呼叫中心许可证申请材料及年检材料。呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。那么办理呼叫中心许可证需要哪些材料呢,以及年检需要的材料,一起来看看吧。
呼叫中心号码分为全国和地方的两种类型,全国呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码,呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。
呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务,而为企业颁发的许可证。
呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。其中全网呼叫中心许可证在工信部办理,地网呼叫中心许可证在各省通信管理局办理。
申请呼叫中心许可证的材料:
1、法人身份证扫描件;
2、营业执照副本扫描件;
3、股东身份证扫描件;
4、公司章程扫描件;
5、股权结构图扫描件;
6、公司近期为员工所上社保证明扫描件;
7、公司主要管理、技术人员二代身份证正反面彩色扫描件;
呼叫中心许可证如何年检?
呼叫中心许可证年检是每年的1月1号――3月31号,全网呼叫中心许可证持有者向工业和信息化部提交公司的全网呼叫中心许可证的业务情况,工业和信息化部对该公司持有全网呼叫中心许可证的常规性和真实的检查,全网呼叫中心是在工信部进行年检;地网呼叫中心是在各省市通信管理局进行年检。
年检需向工信部或省通信管理局提报网上年检单,年检合格的和经整改合格的,应在规定时限内及时到工信部加盖年检印章,并按要求现场出示有关材料,有关原件审核列为工信部年检工作审核环节之一。
对材料不齐备的,将不予盖章;发现违规问题的,给予年检整改处理。年检工作结束后工信部将封存印章,不再为任何企业办理盖章手续,因企业自身原因未及时盖章的,按未参检处理。如没有按时年检或有违规和虚假性者,工业和信息化部将吊销该公司的地网全网呼叫中心许可证。如被吊销呼叫中心许可证的公司将三年内不能再申请办理。
呼叫中心许可证年检所需材料?
1、总体情况表;
2、业务情况表;
3、年检承诺书;
4、许可证首页、附页、特别规定事项、年检盖章页扫描件;
5、网络安全年检信息表;
6、营业执照副本彩色扫描件;
7、法人身份证彩色扫描件;
8、公司上年度财务报表(损益表、现金流量表、资产负债表)。
以上是关于“呼叫中心许可证申请材料及年检材料”的相关介绍,如果有需要办理呼叫中心许可证业务,欢迎咨询企服快车在线客服。
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