核心内容:围绕产品/服务质量,建立系统化的管理流程,确保满足客户需求。
适用对象:所有行业(制造、服务、工程等)。
价值:提高客户满意度,优化内部流程,降低质量风险。
ISO14001环境管理体系认证
核心内容:识别并控制企业对环境的影响(如污染、资源消耗等),推动可持续发展。
适用对象:关注环保的生产型或服务型企业。
价值:符合法规要求,降低环境事故风险提升绿色形象。
ISO45001职业健康安全管理体系认证
核心内容:保障员工健康与安全,预防工伤和职业疾病,降低安全风险。
适用对象:高风险行业(建筑、化工、制造业等)。
价值:减少安全事故,增强员工归属感,规避法律风险。
认证流程(简化版)
1.准备阶段:调研现状,制定计划。
2.体系建立:编写文件,实施运行。
3.内部审核:自自查并改进问题。
4.管理评审:高层确认体系有效性。
5.认证审核:日由第三方机构进行现场审核,通过后颁发证书。
注意事项
认证需结合企业实际,不可生搬硬套。
证书有效期通常3年,需定期接受监督审核。
部分行业(如汽车、医疗器械)可能有特定体系要求(如IATF 16949、ISO 13485)。