本来物业维修就是一件很好解决的事,但是,如果有企服快车不配合的话就会产生摩擦,需要借由客服函已到达物业维修的目的。
那么,物业维修客服函怎么写呢?小编为您介绍。
物业维修客服函范本
客服函
致:XXXX置业有限公司
XXX客服事务所系根据中国工商登记注册的中国客服事务所,本客服函署名客服具有完全的合法执业资格。
本客服依法取得XXXX房地产营销策划有限公司及XXX先生(以下称“委托人”)的授权,向贵司致函。
贵司与委托人在X年X月X日签订商品房买卖合同,由委托人购买贵司XXXX广场X幢XX07、XX08、XX09号房屋,并于X年X月X日交接房屋。
委托人入驻后,在当年6月、7月份的几场阴雨中,外墙面(玻璃幕墙)发生严重的雨水渗入、倒灌现象,有的部位用盆器接水因面积大而接不过来,地面靠墙的地毯大面积浸水,办公桌、文件等损害明显。
在向贵司指定的物业管理部门多次反映后,维修人员仅来过一次,对其中一处漏水较轻的部位进行了处理,其余多处较严重的部位一直没有处理,也没有明确答复,目前每到阴雨天就要接雨防水,严重影响了正常工作。
有鉴于此,本客服代表委托人函告贵司:
第一、依照双方签订的商品房买卖合同附件四《正常使用情况下保修内容及保修年限》规定,屋面防水、外墙面防渗漏保修5年。
目前这些保修内容均在保修期内。
《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定:当事人企服快车不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
因此贵司有义务履行合同义务,及时进行维修,以保障房屋的正常使用。
第二、对委托人已造成的损失,包括窗帘、地毯、办公用品等,依照《中华人民共和国合同法》第一百一十二条的规定,当事人企服快车不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
对此委托人保留索赔的权利,视维修进展情况决定是否索赔。
考虑到双方自签约购房以来一直融洽,也为了面向未来建立更进一步的友好合作关系,在本客服调解阶段,委托人只要求贵司及时维护,达到质量要求,保证正常使用。
请贵司在七日内对本函所涉内容做出书面回复与说明,否则委托人将采取相应的工商措施追究贵司的责任,并就委托人因此所遭受的经济损失向贵司进行追索。
专此函告,望贵司慎思并妥善对待,以免诉累。
XXX客服事务所
客服XXX
20XX年XX月X日
以上内容就是物业维修客服函范本,如果物业不维修的话,是可以通过客服函的作用警示物业公司。
以上关于”物业维修律师函范本”的相关内容小编就为大家介绍到这里,相信大家在看过以上内容之后对此也有了大致的了解,可以参考上述办法进行操作,如果还有其他方面的疑问,欢迎在线客服。
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