国内呼叫中心经营许可证是市场业务发展第二类增值电信经营生产许可证中关于国内呼叫中心开展业务的资质许可证。分别为我们全国性和地方性。全网呼叫系统中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码。呼叫中心建设许可证可分为全网呼叫中心许可证跟地网呼叫中心许可证，是工业社会信息化相关产业资源部门可以同意一个企业内部运营通过电话呼入和呼出业务提供服务，而为我国企业员工颁发的许可证。

这里小编要提醒自己大家的是，自2019年10月起，呼叫中心许可证处于停批状态，截止目前，工信部公示的最新一批许可证领取名单中，都没有新申请记录下来的呼叫中心许可证公司，不过都是值得企业们高兴地是。

》呼叫中心的许可证资质可以用在企业什么地方呢？

目前主要与发展中国企业移动、中国电信、DELL、政府管理部门等合作，自成立至今，持续为电信、IT、金融、汽车、保险、家电、消费品、政府工作机构等客户可以提供学习各种不同层次的优质教育服务。

1.行业准入门槛，为企业合规经营做好铺垫，否则很容易被执法机构列入异常经营名录。

2。 在业务拓展的前提下，发现市场机会，创造良好的效果，这在市场营销中最为明显，使用外部呼叫中心系统，可以大大提高电话通话效率，与传统的手动拨号相比，可以提高3-4倍的效率，在这里需要注意的是，国家对骚扰电话的管制非常严格，建议企业不要触犯法律的红线。

3，国家信任的企业重要的代言，提升良好的企业形象，建立一个呼叫中心，意味着企业有一致的办公环境，统一业务流程，以及一个统一的对外形象，在企业参与打投标或商业合作的重要作用。

4、企业进行合作的必要准备，可以做呼叫中心工作外包发展服务，具备呼叫中心许可证资质除了我们自己学习平台的运营，也可以通过承接其他国家企业的呼叫中心外包公司服务（如基础网络运营商联通、移动、电信的外呼业务承包），以每月多少钱一个坐席的方式以及收费，可以为我国企业社会带来可观的利润。

5，降低运营和管理成本，呼叫中心线与基础设施运营商的合作，呼叫中心降低线路成本。

》未办理国内呼叫中心经营许可证的处罚：

未按照中华人民共和国电信条例（国务院令291）第七十条的规定颁发呼叫中心许可证的，作出下列规定：

擅自经营电信业务或者超出经营范围经营电信业务的，由国务院信息产业主管部门或者省、自治地方、直辖市电信监督管理机构责令其职权改正，没收违法所得，并处违法所得三倍以上五倍以下的罚款; 没有违法所得或者违法所得五万元以下的，处十万元以上一百万元以下的罚款; 情节严重的，责令停业整顿

有什么需要申请企业开展业务的呼叫中心许可证执照？

（1）呼叫服务中心管理系统进行设备资源外包

（2）呼叫中心坐席外包、客服外包

（3）云呼叫中心发展业务

（4）95码号申请