每年春节回家都是一个老大难，临近春节，朋友之间最常见的问候语是“票买了吗？”，抢票是这2个月永远的话题。为了让返乡人员更便捷的抢票，各大企业推出了不少抢票“神器”，其实不仅仅是抢票，近年来对于春运返乡的漫漫回家路，还出现了很多黑科技产品，下面就随企服快车商标知识产权平台一起来看看这些春运背后的专利技术吧。

人脸识别

人脸识别的落地应用已经长达数年，其准确率在逐步上升，特别是随着深度学习的应用，人脸识别准确率已经可以达到99．9％。

但人脸识别并非随处可用，由于涉及到角度、费用等问题，人脸识别系统大部分采用后端部署的模式，其次是在门禁处。通过人脸识别系统，用户可以实现刷脸进站，提升效率。而对于公安用户来说，通过人脸识别系统，可以有效甄别人群中的嫌疑人员。但同时，在经过人脸识别设备时，必须摘掉口罩等遮挡物。

不取票直接进出站

2018年，11月22日在海南环线试行的电子客票，是铁路客运的里程碑事件，旅客无须排队换取纸质车票，直接持二代身份证就可以乘车、出站。目前，全国可进行直接刷身份证进出的车站，从308个增加到700个以上。据悉，2019年电子客票将在全国高铁推广。

通过查询可发现，“铁路电子客票系统”技术的专利权人分别是铁道部运输局和易程科技股份有限公司。该专利是2011年4月20日已经提交申请，并在2013年5月8日获得授权。

机器人

如果看到一个机器人想你走来，请不要惊讶，也不要随意去“挑逗”它，因为它不仅仅是服务，同时还是公安力量的补充。

在客流量庞大的环境下，如何更好的服务成为人们服务？机器人成为解决方案之一。目前的机器人可以有效地为客户提供指引服务、报警等服务，且能提供7＊24小时的服务，更好的服务于用户。

候补购票

12306官方推出的刷脸“候补购票”新技术，从此告别抢火车票!这是中国铁道科学研究院单杏花和团队研发的新功能，已经在2019年春运期间上线。今年候补售票试点，在节前选取了北上广到成渝地区的部分列车以及节后该段的返程列车。

候补购票，指的是12306平台的一种购票服务和方式。若旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，购票速度和成功率都将领先于抢票软件。

12306网站所有注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务。申请该服务前，用户需进行认证一致性核验，也就是人脸识别。此外，小编查询到被誉为“车票网购背后的巾帼英雄”的单杏花，作为发明人参与申请的专利多达20件，比如“铁路分发系统处理方法及铁路分发系统”、“换乘站推荐方法和换乘站推荐系统”等。

VR导航

由于车站设计等问题，并不是所有游客都能第一时间了解车站的构建，如果在车站中迷路，对于急于上车的乘客来说，VR导航成为最佳的解决方案。

近日，南昌铁路局在南昌西站、福州站、厦门站等管内重点车站推出了VR（虚拟）全景导航。湖北汉口、武汉火车站也在官方微博、微信首次提供VR站内360度全景导航功能。通过VR导航，用户在进车站之前，即可开始规划进站路线，顺利登上回家的路途。

智能厕所“刷脸”取纸

上厕所没纸?有“脸”就行!石家庄站智能厕所“刷脸”取纸了解一下!只要人站在该设备面前，摘掉帽子和眼镜，大约3秒钟，一段长约90cm的卫生纸从设备下方送出。有了它，就能有效防止某些素质差的旅客肆意抽纸。

大家也不必担心面部识别会暴露个人隐私，因为这种设备每张脸只临时存储10分钟。据了解，这种靠“刷脸”自动出厕纸的机器，是石家庄火车站专门研发的。

无人机

除了火车、飞机等交通工具，春运大军同时还有汽车、摩托等道路交通工具，对于此类游客而言，单一的依靠交警和道路监控，并不能实时有效的观察整个路段，而道路监控也无法在段时间内建设完毕，无人机成为其中的弥补手段。

目前的无人机可以长时间、长距离在空中观察车流情况，特别是基于智能视频分析的无人机，其不仅能够及时有效地统计车流量，同时会对嫌疑车辆、人员进行识别。与此同时，如果道路交通出现问题，无人机能够在第一时间赶往现场并取证。

刷脸，一秒get登机信息

今年春运，成都双流机场有个“黑科技”。旅客只要刷个脸，就可以一秒get所有登机信息，避免误机。旅客只需站在看板前的指定位置时，看板上方的摄像头会捕捉旅客人脸信息，并在看板上以地图和语音提示的方式，告知该旅客即将搭乘的航班登机口、航班状态，甚至还会显示乘机路径，行走时间和距离等信息，方便旅客确认。

据了解，这套刷脸设备是由商汤科技研发的人脸识别服务—— “旅客智慧引导系统”。商汤科技创业3年估值达300亿，是中国的人工智能领军企业。新加坡总理访华抽空参观过这家企业。

大数据统计

除了硬件外，还有大量软件为返乡用户提供有效的技术支持，例如大数据统计。通过大数据统计，各地交通数据能实时摆放在管理者面前，哪些地方人群量过大，是什么问题导致，通过大数据，可以让管理者有效得知各区域环境，从而做出下步决策，避免发生事故。

5G

5G虽然尚未实现商业化应用，但在杭州火车站已经开始了测试应用。5G由于其高频率、高数据传输的特点，能为终端用户提供更为快熟便捷的服务，从而让车站内各终端设备能更为快捷的反馈各种数据，为用户提供便捷。