itss认证怎么办?首先我们要了解下什么是ITSS认证,ITSS认证是一套信息技术服务标准,通过资质的认证可以提升客户满意度,提升企业运维能力和水平。那如何办理itss认证呢?办理需要什么资料呢?跟着小编一起看看下面的文章,对您有所帮助。

本文核心内容:

1、ITSS认证是什么

2、办理ITSS认证需要准备资料

3、申请itss认证条件

4、申请ITSS认证的流程

一、ITSS认证是什么

ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。

二、办理ITSS认证需要准备资料

1、营业执照

2、组织机构代码证

3、税务登记证

4、公司介绍

5、组织架构图

6、运维服务人员名单

7、公司的项目文档资料

8、运维服务管理工具

9、日常的运维服务流程及制度

10、资质申请表

三、申请itss认证条件

1、ITSS认证一级提升量化级具备下列基本条件

具有独立法人地位;

已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行六个月以上;

能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;

持有《信息技术服务标准ITSS符合性》(运维服务能力成熟度二级)满一年以上。

2、ITSS认证二级改进协同级具备下列基本条件:

具有独立法人地位;

已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;

能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;持有《信息技术服务标准ITSS符合性》(运维服务能力成熟度三级)满一年以上。

持有系统集成一级、二级证书或者持有ITSS运维服务能力成熟度三级证书满一年以上

3、ITSS认证三级拓展级具备下列基本条件:

具有独立法人地位;

已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;

能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;

申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。

4、ITSS认证四级基本级具备下列基本条件:

具有独立法人地位;

已按照《运维服务能力成熟度》特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;

能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;

申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。

四、申请ITSS认证的流程

1、确定级别开始申请;

2、建立体系并运行;

3、选择评估机构签订协议,准备材料并提交;

4、初步评审现场审核;

5、不合格项整改机构出具评审意见;

6、评估机构向ITSS分会提交材料;

7、上会审查专家答辩;

8、ITSS分会公布评审结果(如不符合即企业需要进行整改,重新回到第6步提交材料);

9、评审结果通过则公示发证。

综上所述,通过以上内容相信大家对itss认证怎么办[itss认证资质办理需要什么资料]有了更多认识,如果您对办理该资质还有其他疑问或者办理请联系企服快车在线客服。也可以拨打我们的电话15827290669。