增值电信业务经营许可证办理过程本身没有特定针对某些具体职位的要求，但申请企业通常需要满足与人员相关的一些条件，这些条件涉及到不同职责角色，可大致对应理解为以下“职位”方面要求：

技术人员

  • 专业背景：要求有一定数量（通常至少3名）具有计算机、通信等相关专业背景的技术人员。他们需熟悉互联网及相关增值电信业务所依赖的技术架构和系统，例如熟悉服务器搭建、网络维护、数据库管理等技术。以ICP（信息服务业务（仅限互联网信息服务））许可证为例，技术人员要保障网站稳定运行，处理数据存储与安全等问题。

  • 技术能力：具备相应的网络安全技术能力，能够保障业务平台的信息安全，防止数据泄露、网络攻击等安全事件发生。如掌握防火墙配置、数据加密、入侵检测等技术手段。对于在线数据处理与交易处理业务（EDI）许可证申请企业，技术人员要确保电商平台交易系统的安全稳定运行。

管理人员

  • 管理经验：企业负责人应具备一定的电信业务或相关行业管理经验，了解增值电信业务的市场动态、运营模式和监管政策。这有助于企业制定符合市场需求和法规要求的发展战略和经营计划。

  • 合规意识：负责合规管理的人员（可以是专门的法务人员或兼任此职责的管理人员）要熟悉电信业务相关法律法规和政策要求，确保企业在申请和后续经营过程中严格遵守规定，避免违规风险。例如及时了解《电信业务经营许可管理办法》等法规更新内容，并落实到企业运营中。

客服人员

  • 服务能力：配备一定数量具备良好沟通能力和服务意识的客服人员。他们负责处理用户咨询、投诉等问题，保障用户在使用增值电信业务过程中的体验。比如从事信息服务业务的企业，客服人员要及时回复用户对内容信息的疑问等 。

不同类型的增值电信业务经营许可证在人员要求上可能会存在细微差异，具体应以当地通信管理部门的规定为准。