增值电信经营许可证（第二类）包括哪些证书？增值电信业务不仅仅是一个技术名词，更是一个政策名词，它是电信业务中的第二、三产业。不同国家的电信监管机构、电信运营商以及电信贸易谈判中给出的定义和范围界定都略有不同。随着电信技术和电信业务的飞速发展，增值电信业务的范围已越来越广。

在我国，基础电信运营商（中国电信、中国移动和中国联通）和获得工业和信息化部授权的增值服务提供商、虚拟运营商等都可以提供增值业务。近年来，增值电信业务不断发展，增值服务提供商正在走向规范化，并推出了大量吸引客户的业务。

增值电信经营许可证

一.上线数据处理与交易处理相关业务

上线数据与交易处理相关业务是指利用各种与通信网络相互连接的数据业务处理应用平台，通过通信网络为用户提供上线数据处理和事务处理的相关业务。上线数据和交易处理相关业务

包括交易处理相关业务、电子数据交换相关业务和网络/电子设备数据处理相关业务。

交易处理相关业务是在电子商务活动提供与电信网联接的公共相关业务平台服务相关业务等。

网络/电子设备数据处理指通过通信网络传输，对联接到通信网络的电子设备进行控制和数据处理的相关业务。

二.国内多方通信服务业务范围

国内多方通信服务业务范围是指通过通信网络达到国内两点以上的多点相互之间即时的交互技术或点播式的语音、图形通信服务。

国内多方通信服务业务范围包括国内多方电话服务业务范围、国内可视电话会议服务业务范围和国内因特网会议电视机及图形服务业务范围等。

国内多方电话服务业务范围是指通过公用电话网把国内境内两点以上的多点相互之间电话终端相连接，达到多点间即时双向语音通信业务范围。

国内可视电话会议服务业务范围是通过公用电话网把国内境内两地或多个地点可视电话会议终端相连接，以可视性方式召开会议，能够即时进行语音、图形和数据双向通信。

国内因特网会议电视机及图形服务业务范围是为国内使用者在因特网上两点以上的多点相互之间提供的双向对称、交互技术的多媒体使用或双向不对称、点播式图形的各种使用，如远

程诊断、网络教学、协同管理、视频点播系统（VOD）、游戏等使用。

三.国内因特网虚拟专用网业务

国内因特网虚拟专用网业务（IP-VPN）是指经营者增值业务企业自身要租用基础网络资源提供服务。因特网虚拟专用网主要采用 IP 隧道等基于 TCP/IP 的技术组建，

并提供一定的安全性和保密性，专网内可实现加密的透明分组传送。

IP-VPN 业务的用户不得利用 IP-VPN 进行公共因特网信息浏览及用于经营性活动；IP-VPN 业务的经营者必须有确实的技术与管理措施防止其用户违反上述规定。

四.因特网数据中心业务

因特网数据中心业务（IDC）是指利用相应的机房设施，以外包出租的方式为用户的服务器等因特网或其他网络的相关设备提供放置、代理维护、系统配置及管理服务

，以及提供数据库系统或服务器等设备的出租及其存储空间的出租、通信线路和出口带宽的代理租用和其他应用服务。因特网数据中心业务经营者必须提供机房和相应

配套设施及安全保障措施。虚拟主机业务是指受企事业单位委托，为用户的服务器提供代维服务。

五.存储转发类业务

存储转发类业务是指利用存储转发机制为用户提供信息发送的业务。语音信箱、内容分发业务、存储转发等属于存储转发类业务。

（1）语音信箱

语音信箱业务是指利用与公用电话网或公用数据传送网相连接的语音信箱系统向用户提供存储、提取、调用话音留言及其辅助功能的一种业务。每个语音信箱有一个专

用信箱号码，用户可以通过终端设备，例如通过电话呼叫和话机按键进行操作，完成信息投递、接收、存储、删除、转发、通知等功能。

（2）内容分发业务

内容分发业务是网络向终端分发内容的数据业务，是基于因特网的一项业务。内容的分发可以由事先设定的时间或事件触发，也可以由用户主动触发。分发的内容由网

络侧进行控制和更新，通过内容分发网络进行内容分发。

内容分发网络是通过在现有的因特网中增加一层新的网络架构，将网站的内容发布到最接近用户的网络「边缘」，使用户可以就近取得所需的内容，解决因特网网络拥

挤的状况，提高用户访问网站的响应速度。从技术上全面解决由于网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等原因，造成的用户访问网站的响应速度慢的问题。

（3）存储转发业务

存储转发业务是指在用户的因特网数据中心之间设立存储转发系统，用户间的因特网数据中心经存储转发系统的控制，非实时地传送到对端的业务。

六.呼叫中心业务

呼叫中心业务是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网

或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务分呼入和呼出业务，呼入呼出服务过程中，通信的一端

必须是呼叫中心的设备。

呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。

七.因特网接入服务业务

因特网接入服务是指利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务节点，并利用公用电信基础设施将业务节点与因特网骨干网相连接，为各类用户提供接入因特网的服

务。用户可以利用公用电话网或其他接入手段连接到其业务节点，并通过该节点接入因特网。

因特网接入服务业务主要有两种应用，一是为因特网信息服务业务（ICP）经营者等利用因特网从事信息内容提供、网上交易、在线应用等提供接入因特网的服务；二

是为普通上网用户等需要上网获得相关服务的用户提供接入因特网的服务。

八.信息服务业务

信息服务业务是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络直接向终端用户提供语音信息服务（声讯服务）或在线

信息和信息检索等信息服务的业务。

信息服务的类型主要包括内容服务、娱乐/游戏、商业信息、基于位置的信息、音频和视频内容服务等服务，细分为电话信息服务、互联网信息服务和移动信息服务。

一些常用的电信业务所属的种类见表 1-3。

表 1-3 常用电信业务种类示例

电信业务

归纳思考

● 电信业务分基础电信业务和增值电信业务两种。基础业务又分为第一类业务和第二类业务。

● 基础电信业务是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本语音通信服务的业务；

● 增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。

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