SO9001的文件分为四级，分别是：一级文件是质量手册。二级文件是程序文件。三级文件是作业指导书。四级文件是检查记录表单。注意：有的公司将四级文件归为三级文件。

文件的等级划分为一级、二级、三级、四级四个。一级文件：质量手册、质量方针、质量目标。当然最新版本的ISO9001：2015已经取消了质量手册。二阶文件：程序文件（ISO）要求必须建立的程序文件。明确各个部门及职能的具体分工及工作衔接。比如研发程序、采购程序、生产制造程序、采购程序、不良品处理程序等。

以ISO9001为例，来说明这个问题：一级文件就是质量手册；二级文件就是程序文件，必须含有9001所要求的6个程序文件：文件控制、记录控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施，纠正、预防措施的可以写在一起，除这6个以外，你还可以根据公司实际情况增加其他一些。

环境工程这一块要做ISO9001要怎么做啊

你好！环境工程要做9001，具体流程如下：先按照9001质量体系标准建立三级文件，并进行至少一次内审和管理评审。企业至少要保存3个月的生产、品质（工程监测等）记录。选择、确定认证机构并提交营业执照、机构代码进行申请。认证机构老师进行文件审核和现场审核。

首先要做的就是把通用的体系文件转化为本公司的体系文件，一般所有的涉及到质量的活动都需要记录和表格。需要各部门大力配合的，不是一个人能搞定的，最好找培训公司先搞培训。

没必要非考那个内审员资格证不可，但一定熟悉ISO14001及OHSAS18001条款内容，这是最基本的稽核依据，如你刚接触EHS，建议你先从基层做起，多跑下现场，再就是多了解国家现行的相关安全生产法律法规、标准等，积累经验。

ISO9001:2008质量管理体系可以将质量手册和程序文件定为一级文件吗?

1、这要根据企业产品实现过程的难易程度来确定程序文件是否编入手册，如果产品实现过程简单，手册可以包含程序，这种情况下手册程序均为一级文件。08版要求必须编制的程序文件只有六个。

2、一级文件是质量手册。二级文件是程序文件。三级文件是作业指导书。四级文件是检查记录表单。注意：有的公司将四级文件归为三级文件。

3、文件的等级划分为一级、二级、三级、四级四个。一级文件：质量手册、质量方针、质量目标。当然最新版本的ISO9001：2015已经取消了质量手册。二阶文件：程序文件（ISO）要求必须建立的程序文件。明确各个部门及职能的具体分工及工作衔接。比如研发程序、采购程序、生产制造程序、采购程序、不良品处理程序等。

4、ISO9001质量管理体系文件可分为四级：第一级质量手册（含质量方针和质量目标）；第二季：程序文件有6个，标准中都有说明；三级文件就是产品生产的工艺流程图；四级文件就是一些记录文件。质保部和品控科需要整理的的记录文件。现场质检人员和人力资源需要整理的记录文件。

5、一阶文件：质量手册 二阶文件：程序文件 三阶文件：作业指导书 四阶文件：记录表单 质量手册。八。小要术不懂。。

6、企业根据自身的要求编制的程序文件 按照ISO9001：2015的要求，企业可以根据自身的要求，“保持形成文件的信息”，没有提出具体的需要编制程序文件的要求，也没有9001：2008中的文件层次的要求（没有手册——程序文件——作业指导书三级文件）。企业需要仔细琢磨，仔细体会。

ISO质量管理体系中的三层文件指的是哪三个文件

1、质量体系文件包括：一阶文件：质量手册； 二阶文件：程序文件； 三阶文件：作业指导书、规范、外来文件等； 四阶文件：表单、记录等。

2、质量管理体系文件分为三个层次：首先是一阶文件，即质量手册，它概括了组织的质量管理体系总体描述和基本框架。其次是二阶文件，包括各种程序文件，这些文件具体描述了如何实施质量管理体系的过程和程序。

3、三层文件：作业指导书 公司英文缩写+WI+部门编百号+序列号 /版本号。四层文件：记录表度单 公司英文缩写+QR+部门编号+序列号 /版本号。质量管理体系文件一共包含以下八类：质量手册、程序文件、作业书、产品质量标准、检测技术规范与标准方法、质量计划、质量记录、检测报告。

4、三级文件：

1）、管理性第三层文件，支持性文件，操作性较强；

2）、技术性第三层文件 ；

3）外来文件，包括法律法规；

4）、支持性表单。必备的文件 质量手册和六个必须的程序文件（文件控制、记录控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施），质量手册与体系文件可分开写，也可写在一起的。

5、二层文件：程序文件公司英文缩写+QP+序列号/版本号。三层文件：作业指导书公司英文缩写+WI+部门编百号+序列号/版本号。四层文件：记录表度单公司英文缩写+QR+部门编号+序列号/版本号。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。

ISO90011体系认证流程

1、④提供质量手册及程序文件。 信息交流 与相关人士进行信息交流，通过人员互访、电话、传真、电子部件等方式相互了解，确定实施认证的初步意向和可行性。

2、明确ISO 9001体系认证流程包括初步评估、正式审核、纠正措施、认证决定和监视与维持等步骤。详细解释： 初步评估：这个步骤中，企业需进行自我评估或者邀请外部顾问进行评估，判断自身是否满足ISO 9001认证的基本要求。这包括评估企业的质量管理体系是否建立并运行良好，是否存在重大的缺陷等。

3、ISO9001质量体系认证可以通过以下步骤进行办理：首先，了解ISO9001标准是关键。ISO9001是国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准，它要求企业建立并维护一个有效的质量管理体系，以确保产品和服务的质量满足客户需求。因此，在开始办理ISO9001质量体系认证之前，企业需要全面了解并熟悉这一标准的要求。

4、ISO9001质量管理体系认证流程分为以下四个步骤：ISO9001质量管理体系认证的申请：申请方提供1份正规的自己授予权力代表签名的申请书.申请书或其附件应该有以下文件：

1）申请方介绍， 比如说单位的性质、名称、单位地址、法律符合、和相关的工作人员和技术资源。