天津盛源天启科技有限公司成立自2008年，主营业务包括呼叫中心外包服务、电力客服、影视新媒体驻地外包服务等多种客服外包服务项目，及大数据准确营销服务、跨平台互联网推广等营销推广服务。

简单来说就是我们可以深挖关键词，做到万词霸屏，并且提供你所需的准确客户，质量、数量很稳定，只要联系，就会有效果。

体系认证很多人对外表形象持怀疑态度，这也是可以理解的。

聘用符合伦理道德的员工或进行环境审计，这些做法可以令公司贯彻自己的价值观。

更重要的是，可以贯彻客户对自己的期望价值。

增加客户对产品、服务和经营者的信赖，聘请独立的三方审核机构，以国际公认的质量、健康和安全、道德或环境标准为标杆，对比公司的运营，这一做法表明你愿意让自己的业务接受审核。

体系认证客户更多的客户意味着更多的收入。

媒体经常报道那些表面符合道德标准、但不择手段只为赢得合同的公司。

希望自己的供应商是透明的，他们希望供应商对自己的业务模式负责，不会在自己业务的重要方面进行暗箱操作。

全球的IT服务业日趋庞大，在印度、韩国等其他我们，也兴起了认证风潮，因为这些企业明白，一旦拥有了ISO20000认证，就象征着企业具有较可靠的IT服务后盾。

电话客服是客服人员代表公司通过电话与客户进行沟通交流维护的一种方便快捷的方式。

详细信息电话客服工种名称电话客服定义电话客服：电话客服是客服人员代表公司通过电话与客户进行沟通交流维护的一种方便快捷的方式。

锡林浩特专业承接ISO公司

体系认证策划内容包括：

一是确定整个体系文件的编写计划及进度，二是确定质量管理体系文件内容（要编哪些程序，哪些规范，有什么表单等）。

一般情况下，已经成立有一段时间的公司，各类表单及流程都已经完善，收集起来即可。

但如果刚成立的公司则需全部整套文件进行编写，这样任务很重，较好的办法就是参照同行业中其它企业的体系文件。

ISO作为国际上通用的管理体系认证，作为互认互通的基础也是中国自进入WTO后达成的协定之一。

贯彻三体系认证为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则;取得质量管理体系认证已经是参与国内和国际贸易增加竞争。

贯彻ISO三体系认证标准对技术壁垒排除贸易障碍也起到了积极的作用!企业做ISO认证和ISO的贯标有什么不同，为什么企业做ISO认证比较多，国外企业做ISO贯标却比较多呢?ISO认证对企业究竟会产生哪些影响呢?

对于电话拜访客户尤其是开场白很重要，因为这会决定你这个电话打的是否有效。

每个人都很反感接到陌生的电话，尤其是听到客服滔滔不绝的推销，恨不得立即马上挂断电话。

的销售员就要避免这种情况的发生，只有好的开始才会有好的结果，我个人根据经验建议以下几点

1、保持愉快的心情来打电话；

2、谦虚礼貌的问好，适当的赞美客；

3、长话短说 简洁明了；

4、结束时别忘了加一句简单的祝福；

5、也是特别重要的一点，别忘了推销你的名字，否则你就为别人做了免费的广告。

体系认证ISO9001认证可以在各种宣传品上，如宣传资料、广告、信笺及名片上使用认证标志和认证证书。

ISO9001认证可以在人才招聘、招生宣传、合作项目洽谈等场合宣传和展示认证证书，或向需方提供证书复印件或照片。

ISO9001认证的宣传品上使用认可标志时，可以单独使用（标志下方需带有认证公司编号），也可以同时使用WIT认证标志和认可标志，但应注意认可标志与WIT认证标志之间的排列方式。

体系认证注意以下事项：检查各文件的格式是否符合要求；检查各文件的内容是否符合标准要求；检查各文件之间的是否冲突、关联内容是否衔接得上；对应的表单及相关支撑性文件是否合理；质量手册作为审查的重点。

文件发布时严格按照《文件管理程序》进行管理。

此次培训主要针对体系文件的内容进行。

让各部门清楚了解质量管理体系对各活动的规范情况，各种流程具体怎么运作的，特别是通用的程序，如：

《纠正和预防措施程序》等。

传统的行销公司，客户与公司之间的关系好坏往往要看业务员与客户之间的个人关系如何。

而对客户进行的后期服务多以个人为主导。

当然在传统市场上以这种利用人脉进行产品推销的是一种非常好的方式，有句话叫“卖产品不如卖自己”。

但这种营销模式的弊病在于，很多客户会因为销售代表的流失而流失。

在电话外呼行业，我们不主张以个人英雄主义的方式进行产品推销。

当然，并不是不要求个人能力与素质的提升。

电话外呼行业有规范的培训体系，包括：客户服务理念、语音服务艺术、电话服务礼仪等等基本素质的课程。

这些课程表面看起来是为了帮助销售代表打好基本功，但长远看来，这是对公司与营销服务质量的一个保障，让客户在与销售代表成交时，先认同公司的文化及营销服务理念。

公司名称：天津盛源天启科技有限公司

联系方式158-2729-0669-2345 15827290669

网址：http://www.tjsytq.com

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体系认证当公司没有2个以上的人有内审证时要及时去处理，可以请教师来厂外训等。

如果有2个以上的人有内审证，则在此次的内部审核培训时可由自己公司的人主持，由此可减少公司开支。

内部质量体系补审，复审：对内部质量体系审核、管理评审的审核。

认证申请，在质量体系完善和改进后，运行三个月即可提出认证申请，不同的认证公司有不同的认让申请格式，只要你选择好认证公司，这接下去后面的事情，他们都会合理安排好。