上周，在卖家群内有非常多卖家反映美国站后台突然出现提示：你的收款方式已经丢失或者无效，如要接收新的款项请更改你的收款方式。

也就是说卖家的收款卡信息出现错误，需要更新收款信息，不过按照提示，点击提进去又出现“内部错误”提示。

除了卖家群，在其他跨境社区上也有大批卖家在反映出现同样的情况。

卖家也都表示自己的信用卡和收款账户都没有做过任何改动，也猜测应该是平台的系统问题，遇到技术bug了。

截止目前，该问题已经得到了修复。

亚马逊系统问题今年特别多，光是美国站下半年就出现了至少三次系统故障。

系统出bug不要紧，好歹还是亚马逊内部的事情，自己就可以结局了，可是这次亚马逊是提到铁板了，居然因为商标和设计外观专利侵权问题被告了。

上周五，美国高端家居用品零售公司威廉姆斯-索诺玛（Williams-Sonoma）起诉了亚马逊,声称这家网络零售巨头正在以威廉姆斯-索诺玛的名义进行交易，并通过在其网站上设立未经授权的“威廉姆斯-索诺玛”品牌商店和专区来迷惑消费者。

更重要的是，威廉姆斯-索诺玛声称，亚马逊正在进行一项“系统性活动”，复制其West Elm品牌家具的专利设计，制造更廉价的仿制品，甚至在亚马逊的“Rivet”系列家具中采用了类似的名称。

威廉姆斯-索诺玛总部位于旧金山，声称其一半以上的销售额来自电子商务平台，该平台自1999年以来一直在运营。

根据该公司在奥睿律师事务所（ Orrick, Herrington Sutcliffe）的律师提交的诉状，威廉姆斯-索诺玛最近收到了来自客户的各种投诉，这些客户通过亚马逊网站购物，以为自己是直接从威廉姆斯-索诺玛购买的。

诉状称，亚马逊的页面显示，这些商品是“威廉姆斯-索诺玛”销售的，或者是“来自威廉姆斯-索诺玛的最畅销产品”。

该投诉还称，亚马逊“Rivet”系列家具中的某些物品侵犯了威廉姆斯-索诺玛持有的West Elm品牌的商标和外观设计专利。

特别是，奥睿的威廉姆斯-索诺玛律师写道，亚马逊的Rivet Modern Upholstered Orb办公椅“与West Elm的Orb餐椅非常相似”，“普通的观察者会被这种仿制迷惑。”律师们辩称，该公司的“Slope”餐椅也是如此。

“令人难以置信的是，除了故意复制WSI的West Elm产品系列和盗用WSI与该产品相关的商标，亚马逊可能已经构思出一个产品设计几乎完全相同的产品系列，产品名称包含了相关WSI产品所用的非描述性术语，“Orrick律师写道。

该诉讼要求法院下达禁令，禁止亚马逊在其在线零售服务中使用Williams-Sonoma商标以及在其他方面侵犯或淡化WSI的商标。

该诉讼还寻求另一项禁令，禁止亚马逊生产或销售侵权商品。

此外，威廉姆斯-索诺玛还要求被告所售的每种商品每个假冒商标最高200万美元的法定损害赔偿金，以及假冒商标的三倍损害赔偿。

这么一加起来，赔偿金额至少要好几百万美金了。