宜家(IKEA)是20世纪中少数几个令人炫目的商业奇迹之一。今天的宜家家居在全球38个国家或地区共有300多家商场,遍布欧洲美洲亚洲各国。它一般贩售平整式包装的家具、配件、浴室和厨房用品等商品。
中文的“宜家”除了是取IKEA的谐音以外,也引用了成语中“宜室宜家”的典故。寓意着家庭和谐美满。
宜家是1943年由瑞典人英瓦尔·坎普拉德创建的。1976年他写过一篇《一个家具商的信仰》的文章,成为宜家圣经。
文章中为“大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家一直以来前进的方向。并且宜家也一直秉持着“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的宗旨。
除了把简洁、美观而价格合理的产品带到全球市场,宜家也把北欧式的平等自由精神传播到各地。这对年轻人来说,是非常具有杀伤力的。
从品牌策略上来看,宜家的市场定位、产品风格、产品系列都是非常独特的。
宜家的市场定位
从市场初期,宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这样的理念将宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。这样的定位可以满足不同的需要、品味、梦想、追求以及财力的人群。
宜家的低价格思想一直贯穿到产品生产过程的始终,从设计到生产,宜家都秉持着这个理念。
IKEA的设计理念是“同样价格的产品、比谁的设计成本更低。
基于这样的设计理念,IKEA发明了“模块”式家具设计方法。
即:将IKEA家具拆分成组装货,不同的模块可根据成本在不同地区生产,这样就可以将产品的生产成本降低下来。
不仅如此,在宜家有一种说法:“我们最先设计的是价签”。
这也就是说在设计师设计产品之前,宜家就已经为该产品设定了比较低的销售价格和成本,在这个成本之内,尽可能的做到精美、实用。这不仅对降低成本有好处,还能使设计师在设计过程中迸发出许多的创意。
宜家的产品风格
它的产品风格一直坚持“简约、自然、清新、设计精良”的北欧风格。大自然和家都在人们的生活中占据了重要的位置。既有阳光和清新气息,整体风格又显得朴实无华。瑞典家居设计文化源远流长,宜家的设计风格是瑞典家居设计文化中的精华。
现代但不追赶时髦,实用而不乏新颖,注重以人为本,在多方面体现了瑞典家居的古老传统。
宜家的这种风格贯穿在产品设计、生产、展示销售的全过程,打动了大多数消费者的心。
宜家的产品系列
宜家产品系列也相当广泛。
主要有座椅/沙发系列,办公用品、卧室系列、厨房系列、照明系列、纺织品、炊具系列、房屋储藏系列、儿童产品系列、家居饰品系列等。
在宜家你可以找到布置你的家所需要的一切。产品系列在功能和风格上都是相互映照的。无论你喜欢那种风格,都能在宜家找到所爱。
需要说明的是,宜家所有的产品都是自己亲自设计并拥有其专利。这样成本与高效率结为一体的研发体制为宜家的低成本理念提供了有力的技术支持。
创始人坎普拉德说
真正的宜家精神,是依据我们的热忱,我们持之以恒的创新精神,我们的成本意识,我们承担责任和乐于助人的愿望,我们的敬业精神,以及我们简洁的行为所构成的。
也许正是这样的宜家精神,使得顾客成为宜家品牌的忠实布道者。
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