首先要由企业知识产权管理者代表牵头来召开诊断分析会,制定诊断目标和计划。再由相关人员深入到企业的各个部门进行现状的调查:
与最高管理者沟通,确定其知识产权贯标的意愿和未来工作重点;与各部门主管座谈,了解企业原有的知识产权管理方法和遇到的难点;和基层员工进行知识产权访谈,收集原有的知识产权管理标准和相关文件。收集的资料包括:企业现有的组织架构,以便在后续的策划环节确定机构设置、人员配备及部门职责;企业知识产权管理机构、管理人员数量及构成;知识产权管理相关制度;企业现有的知识产权管理台账;企业现有的其他体系文件及运行情况。
在收集完这些资料后要对调查结果进行总结,最终形成诊断报告。诊断报告的格式多种多样,但有三点是必不可少的:
一是现有的文件和记录、二是参照标准缺失的文件和记录、三是后续改进的措施和建议。诊断报告应发给各相关部门,各部门根据诊断报告有问题的进行提问,并对诊断报告进行完善。
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