当您在办税过程中遇到任何问题，都可以通过相关税费宣传咨询渠道查找政策、获取资讯，或联系税务部门解答疑惑、互动沟通。今天给大家介绍几个获取纳税服务的常见渠道：

第一，如果您想了解税务有关资讯，可以网页搜索“国家税务总局”进入官方网站，或微信搜索“国家税务总局”进入公众号，查看相关资讯；您也可以关注抖音号，抖音搜索“中国税务”了解税收热点。

第二，如果您有信息查询需求，可以进入国家税务总局官网首页，纳税服务模块下找到底端“12366纳税服务平台”，此平台提供纳税咨询、涉税查询、纳税辅导、办税服务、在线互动、涉税专业服务等功能。如果想要了解办税地图、办税日历、办税指南等，也可以在国家税务总局官网首页纳税服务模块找到。

第三是我们大力推荐的征纳互动服务功能，您在此功能下可以实现与卡通人物“悦悦”在线问答，也可以获取人工服务实现“办问协同”，您只需进入电子税务局点击页面上方悬浮的卡通人物“悦悦”头像即可进入功能模块。若您有其他问题想要向税务部门反馈，可以电话拨打12366纳税缴费服务热线，为您提供24小时热线服务。

内容来源税务总局新媒体、12366纳税服务平台，会计网整理发布。