电商一般都是会销售各种爆款，跟卖的情况也同样是非常常见的。其实即便是跨境电商做了品牌备案，确定自己的产品没有问题，其他商家跟卖的情况也确实不好处理。而且还出现过品牌备案卖家因为投诉不当，不只没有解决跟卖的问题，甚至是把自己的产品直接投诉死了。那么有授权的卖家该如何投诉跟卖呢？

做好准备

跨境电商一定要先做好基础的准备，品牌卖家必须要确定好品牌已经备案，在所在站点完成了注册商标和备案。而且要注意钙产品品牌不能有改变，一旦改变过就有可能会导致投诉跟卖把自己的产品直接投诉死的问题。而针对更改过的品牌，投诉跟卖是比较麻烦的，大家还是要谨慎一些。

投诉信内容

投诉时还是要从品牌备案路径来走，一定要注意好投诉信的内容。要有被投诉的跟卖这信息，还要注意对方货源渠道不正规的原因，比如自己就是品牌方，对方并不是你的品牌授权店铺或者是没有分销等。也可以投诉对方经营手段不正规，比如价格低于市场价格，或者是跟卖时间点不合格李，以及对方注册品牌和自己的品牌不符等等。

建议跨境电商日常还是要管理好自己的爆款，要保证有品牌备案，或者是有相应专利信息等。这样后期亚马逊平台销售不只是可以保障好我们的权益，同样也可以避免后期出现其他方面的问题。必须要整合所有证据，确定对方跟卖不合规，这样投诉才能成功。

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