泉城公证处全力提升公证质量和公证公信力

作为全省成立最早、有着64年历史的公证处，泉城公证处在过去短短7年时间，经历4次改制改革，如何确保人员思想不乱、队伍不散、业务不减、质量不降、服务不低，巩固行业领军者优势？

年办证9万多件，业务量急剧增加，业务类型不断创新，新情况、新问题层出不穷。

公证质量和公证的公信力如何提升?

泉城公证处认为，最好的办法就是要靠抓好党建这一“法宝”来面对问题、解决问题。

泉城公证处将党建贯彻到公证工作的每一个环节，提出了“1+4+5+5”党建工作思路。

“1”是“一条主线”抓好品质公证创建，重点在业务品质、服务品质、公信品质和发展品质上进行提升;“4”是做到“四个发展”：品牌化发展、科学化发展、特色化发展、团队化发展;“5”是抓好“五个重点”：文化建设、公证宣传、公证质量、便民服务、业务创新;第二个“5”是实现“五个目标”：

今年7月，市委市直机关工委对此给予高度评价，拟向全市推广。

泉城公证处先后被市司法局党委和市公证员协会党委确定为基层党组织规范化建设示范点。

建好党建阵地和党员之家

设立党建办公室，确定两名同志专门负责党建工作。

将所有聘用人员的党组织关系转到本支部，根据1总部、3分部的办公实际，合理划分了4个党小组。

成立党员公证员业务宣讲团、青年工作委员会和青年志愿者服务队，内部建设了党员工作微信群，定期发布学习资料、文件通知等，在总部3楼建设了党建工作区，打造充实温馨的党员之家。

在单位招聘人员、考察学习、挂职锻炼时，党员同志优先考虑。

抓好经常性政治理论学习

根据业务单位的特点，坚持政治强处的思路，认真组织党员开展“两学一做”学习教育和“大学习、大调研、大改进”工作。

重点做好“三照三转三改三推”工作，教育广大党员不忘初心、牢记使命，提高政治站位，出色完成岗位工作。

处里在严格贯彻落实“三会一课”的基础上，做到每周五召开一次支部会议和一次部门负责人会议，每个月召开一次党员大会、一次全体公证员会议和一次全体人员会议，每月第一个周五下午为主题党日。

加强政治理论学习，抓好灯塔在线学习，定期开展座谈交流，定期交流学习心得体会，定期进行业务知识学习和案例剖析，同时根据业务发展需要定期开展业务素质教育培训，不断提高队伍的整体素质。

抓好党性修养和党性锻炼

每年“七一”前夕，组织党员进行红色教育。

组织全体党员和部门负责人到临沂革命老区、曲阜德政教育基地接受教育。

组织了庆十九大“创新杯”歌咏比赛和首届泉城公证处趣味运动会，不断丰富党员和全体人员的文化生活。

组织党员和公证员进行慈善捐款，为贫困地区捐赠衣物。

今年“七一”前夕，组织党员前往兰考县开展“庆‘七一’、强党性”党性锻炼活动，党员集体参观了焦裕禄纪念馆，深入学习焦裕禄事迹，重温入党誓词，集体进行宣誓，接受革命传统洗礼。

抓好公证职能作用发挥

值班大厅设立党员公证员服务窗口，定期开展党小组流动红旗评比。

举办了公证服务新旧动能转换和知识产权保护论坛，先后为济南市新旧动能转换先行区建设、城市改造等100多项国家省市重点工程建设提供公证法律服务。

成立了家事法律服务中心，坚持“您的家事就是我们的心事”理念，为市民提供高效便捷的一站式服务。

成立金融部，积极开展赋予强制执行公证业务，为经济发展和金融风险防控提供公证服务。

抓好公证行业文化建设

抓好党建工作需要有力的文化载体。

2016年，泉城公证处搬到总部时就提出了“以人为本、文化为魂”的思路，强化文化建设。

两年的时间里，通过工会、青工委、团支部，开展了丰富多彩的绘画、书法、摄影比赛。

建设了文化室、文化墙、笑脸墙，在二楼业务人员办公层提出了“以匠心致初心”“我服务、我努力”“我工作、我快乐”的理念，充分展示公证人员服务在一线的精彩瞬间。

今年重点在三楼建设了以“党员之家”为载体的党建工作展示区，创作谱写了《泉城公证处之歌》，营造浓厚的党建工作氛围。

抓好全体党员廉政教育

全面落实“三会一课”制度，积极开展批评与自我批评，广泛开展谈话活动，规范“一把手”权力，重大问题集体研究决定，新进人员签订用工合同前必须集体审核考试。

1万元以上重大开支必须提交支部会，财务每半年自审一次等。

同时注重抓好工作质量，近年来，在不断修改内部规章制度尤其是质量控制的基础上，重点加强对党员公证员的廉政教育，与每一位公证员都签订了廉洁执业责任书，组织全体党员和公证员到市检察院廉政教育基地和济南监狱警示教育基地进行廉政教育。

每年《公证法》颁布日组织全体公证员进行宣誓，时刻提醒公证员要绷紧质量弦，做好服务工作。

抓好行业帮扶、捐款捐助和爱心服务

泉城公证处作为公证行业有担当的大处和强处，还有一个重要的体现，就是要做好公益工作。

泉城公证处体制机制改革后，教育和引导公证人员奉献爱心，回馈社会。

一是做好行业帮扶工作。

2017年与行业内滨州的无棣和惠民两个公证处进行结对，积极提供软硬件帮扶。

二是每年组织党员和公证员进行慈善捐款，为贫困地区捐赠衣物。

三是为老年人及弱势群体提供特殊服务，包括无障碍通道和绿色继承。

四是开展老年人公证法律服务周活动，举办老年人公证服务开放日，为老年人提供及时到位的服务。

五是积极开展公证法律援助工作，要求每位党员公证员每年承办3件以上法律援助公证事项。

抓好党员示范引领作用

一是设立党员示范岗。

在值班服务窗口设立党员服务窗口，内部设立党员示范岗，定期进行评比和轮流展示。

二是积极开展内部评比活动，营造党建氛围。

积极开展“业绩标兵”“服务标兵”“质量标兵”“敬业之星”“效能之星”“安全之星”等评比，通过内部树立典型，营造积极向上的团队发展氛围。

三是党员公证员广播电台值班。

党员公证员每周一下午6点半至7点到济南广播电视台《泉城公证之声》栏目接听热线，解答老百姓的公证咨询。

党员公证员周六周日轮流在总部服务大厅参与值班。

党建工作初见成效

“近年来，泉城公证处一直保持着良好的发展趋势，得益于各级领导的关心支持，得益于历届领导班子打下的坚实基础，得益于所有泉城公证人的不懈努力，但泉城公证处发展最大的‘得益于’是一直高度重视的党建工作。”泉城公证处主任刘景学表示，通过近年来对党建工作的常抓不懈，公证处各项工作取得了显著成效。

推动了公证业务快速发展。

党员公证员充分发挥模范带头作用，积极为新旧动能转换、重点重大工程建设、民生类、金融类、知识产权保护类公证业务提供服务。

你追我赶，创先争优。

连续两年公证办证件数和业务收费保持年30%递增，2017年创历史新高，办证件数突破9万件，业务收费递增57%，2018年有可能再创历史新高。

凝聚了公证事业发展共识。

通过开展学习教育和座谈交流，全处同志对公证事业发展越来越达成共识，主动在事业发展大局中思考和谋划问题，对公证事业发展关心的人多了，对公证处未来的发展建言献策的多了，公证人员主人翁意识明显增强，单位内部营造了浓厚的发展氛围。

鼓舞了干事创业的干劲。

全处同志通过参加学习和集体活动，提高了觉悟和认识，公证队伍的精神面貌有了很大改善和提升，个个干劲十足，舍小家顾大家、加班加点已经成为常态，大家干事创业的热情很高。

先后有1名公证员被评为全省优秀公证员，2名公证员被评为金牌公证员，3名工作人员被评为全市司法行政系统十佳青年。

优化了公证服务的形象。

通过抓党建，全处同志的宗旨意识越来越强，便民、利民思想更加根深蒂固，视老百姓为亲人的观念更加深入人心。

原来的周六周日值班大家都有排斥情绪，现在是主动要求值班;原来上门公证服务稍远就推诿扯皮，现在是争先恐后靠前。

在服务社会和老百姓工作中，全处同志更加热情周到，充分展现泉城公证人的良好社会形象，为美丽泉城建设营造良好营商环境，又增添了一道靓丽的风景。

泉城公证处成立于1954年，是全省成立最早的公证处。

泉城公证处党支部现有党员23人，预备党员1名，积极分子3人，递交申请书4人。

支部委员会由书记、副书记、纪律委员、组织委员和宣传委员5人组成，下设4个党小组。

党支部自成立以来严格按照“抓党建带队伍、抓改革促发展、抓管理强素质、抓服务树形象”的工作思路，不断加强党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和纪律建设，坚持将党建工作贯穿于公证工作的各个环节，积极适应新时代的发展需要，扎实推进公证品牌创建活动，树立了泉城公证良好的社会形象。