为进一步适应经济形势新常态,满足跨国企业集团财务会计管理需求,从加强管理、堵塞管理漏洞、降低经营风险、提高公司价值等角度,顺应互联网+发展趋势,积极建设和利用大数据平台,实施财务共享平台建设,积极建设财务共享服务中心。
现结合财务会计和管理的实际情况,分析了实施财务共享的优缺点:
1.可有效降低运营成本
金融共享之所以受到大多数跨国企业集团的青睐,是因为它可以最大限度地降低跨国企业的运营成本。
具体表现如下:
1.1降低人工成本
传统财务部门仍使用80%以上的资源进行简单的交易记录和活动控制,造成人力资源的严重浪费。
实施财务共享服务后,可以有效降低人工成本,最大限度地发挥人力资源的效用。
主要表现在两个方面:
一是在资源和业务集中之前,虽然员工的工作量很可能不饱和,但仍必须为每个单位或地区设置相同的岗位和人员。
将资源和业务集中到共享服务中心后,不需要单独为每个地区和单位设置岗位和人员,一个人员可以在几个单位或地区处理同一岗位的业务,从而在业务量不变的前提下减少或增加业务量,使人员不变。
其次,共享服务实施后,业务运营可以精细化、规范化,甚至有些运营可以大大简化。
因此,有些岗位对人员的学历和技能要求会降低,低水平的人员可以胜任。
1.2降低管理成本
通过业务流程和规则的标准化和流程管理,金融共享服务消除了多余的协调、重复和非增值操作。
在规模经济效应下,大大提高了工作效率,间接降低了管理成本。
1.3降低监督成本
财务共享服务本质上是对各业务单位日常经营行为的集中监督,大大降低了以往分散核算时的监督成本。
根据著名咨询公司博思艾伦的调查,共享服务实施后,可以获得更多的成本节约,随着时间的推移,不同发展阶段的成本降低也不尽相同:
启动期,最直接的成本降低是通过集中整合,利用规模经济降低多余的管理成本,现阶段可实现10%~20%的成本降低;在成长期,通过流程改进和流程再造找到最佳实践,实现标准化服务,可实现成本降低15%~50%;在成熟期,通过长期经营,成本管理更加精细化,技术不断创新,积累了丰富的管理经验,共享服务中心成熟,最终达到“学习曲线”的后端。2.可提高服务质量和效率
共享服务中心以其专业的服务,为客户提供高质量、高效的财务和信息技术支持服务。
通过集中规模,使复杂的工作更简单、更标准、更精细,进一步提高工作质量和效率。
首先,实施共享服务,整合和规范分散在各单位的业务,统一经营者的要求,统一财务处理的口径和规模,最终实现业务的高度标准化。
业务的高度标准化为流程再造和持续优化提供了基础。
金融共享服务中心聘请基础员工从事标准化业务,聘请专业人员成为流程专家,不断优化流程,提高效率。
其次,支持共享服务实施的相关信息系统的启动是共享服务实施的必要前提。
例如,在实施财务共享时,解决异地票据传输问题的图像系统、员工在任何时间、任何地点自助完成网上报销的网上报销系统、公司快速支付的银企互联网系统,都为财务共享服务中心业务处理的有效要求提供了工具支持。
此外,通过建立员工绩效考核、服务管理、质量管理等运营管理手段,可以保证共享服务中心工作质量和效率的不断提高。
如实施财务共享服务后,对业务人员进行绩效考核,以每月会计凭证的数量和质量作为领取工资的唯一标准,充分调动业务人员的积极性和主动性,形成业务人员“抢”的良好氛围。
最后,通过建立内部服务支持体系,共享中心可以及时响应前期要求,不断提高客户的服务满意度。
3.可提高经营决策水平
在实现企业价值最大化目标的推动下,战略决策支持需要越来越多的财务支持。
企服快车面,共享服务实施后,通过基础业务的规模化、制度化、流程化处理,财务人员的精力可以从大量重复的基础会计业务中释放出来,然后投入到公司的运营和战略决策支持中。
公司财务部门的职能从后台处理、事后记录转变为多层次战略支持功能,从价值保护转变为价值创造,可以为公司提供强大的分析决策服务和丰富的决策信息,促进企业核心业务的发展,增强公司的综合竞争力。
二是公司管理会计通过与财务共享服务中心的整合,充分利用财务共享服务中心提供的历史数据进行决策支持,构建决策支持体系。
财务共享服务中心将成为公司财务数据中心,促进公司管理会计的有效利用,提高公司的价值创造能力。
4.可加速公司标准化进程
在建立金融共享服务中心之前,各业务单位的资源是分散的,业务运营模式、运营流程、财务管理体系和信息支持体系是不同的。
共享服务中心整合了分散在不同业务单位的活动和资源,为公司业务流程的标准化和各种管理数据的统一和综合提供了平台,为公司控制的统一奠定了基础。
(1)共享服务实施前,需要对分散在各组织自行处理的业务进行标准化,包括业务流程、管理体系、数据口径等。
这一统一过程加速了公司管理体系和信息数据的标准化。
(2)在流程整合统一的过程中,同步明确各岗位的操作规则,确保业务最终在任何人员手中操作时都是标准动作。
操作的标准化提高了工作效率。
(3)财务共享服务在流程管理和业务标准化方面的管理经验可以为公司的其他领域提供参考,也可以为其他共享中心的标准化管理提供参考,创造标准化的企业环境,加快公司的标准化进程。
5.可有效规避经营风险
首先,在整合业务流程的设计中,在考虑简单高效的同时,更注重风险控制的需要,所有业务流程都需要满足内部控制的要求;二是实施财务服务共享,加强对业务单位的财务监督。
1.6可以实现外部收入和效率增长。
公司可以利用“共享服务中心”为其他外部公司提供有偿服务,通过市场价格参与服务外包竞争,使财务服务能力成为公司收入和效率增长的新增长点。
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