欧洲KYC审核(Know Your Customer)简单来说,就是亚马逊对欧洲站卖家身份的审核(公司及公司所有人身份审核)。这是国际上预防腐败和反洗钱的制度基础,卖家只有通过了资质审核,才能在欧洲站销售。
对于欧洲站卖家来说,KYC审核是不可避免的,所以建议卖家在注册账号时,就着手准备KYC审核。具体来了解一下可能会触发KYC审核的情形有哪几种。
1、账号注册过程中:账号注册之前需要检查资料有没有按照要求准备完整、资料是否真实,再按照亚马逊平台提示去进行KYC审核即可。
提示:卖家在注册时需填写公司信息、首要联系人信息(代表公司执行账户运营的个人)、信用卡信息、以及受益人信息(占公司25%及以上股份的个人)。此后,大多数卖家在上传产品数据后可直接上线销售。
2、注册完成后进入卖家后台:卖家进入后台后,当首页显示“您的账户已停用”,则是进入欧洲站账户审核阶段,需进行账户激活;如果显示“需要提供更多信息”,则表示是触发了KYC审核。
当同时触发欧洲账户审核与KYC审核时,需要先激活账户,再处理KYC审核,否则无法进入KYC审核,账户会一直被暂停销售权限。
3、达到一定的销售额阈值:当亚马逊欧洲站的卖家销售金额累计达到5000欧及以上时,就会要求卖家进行KYC审核。如果你的收款累计达到15000欧元时尚未通过亚马逊KYC审核,你的销售权限将会被暂停,直到你通过审核后,亚马逊才会重新打开你的销售权限。
尽管累计销售额从5000欧到15000欧还需要一段时间,这段时间卖家可以去进行审核。但鉴于有的时候审核资料可能出现一些疏漏,所以建议大家在账号注册之初,就要着手准备KYC审核了。
4、更换信用卡:当你更改了注册账户时提交的信用卡信息事宜,也有可能触发KYC审核,就是概率会比较小。
5、修改联系人等后台信息:修改身份证、联系人信息等后台资料时都会触发KYC审核(添加子账号也属于信息修改),正常审核需要3到5天时间,也有卖家被审核半个月的,甚至更久,具体看你的资料信息,以及亚马逊负责这块审核的工作人员忙不忙得过来。
6、修改收款账户:修改收款账户也容易触发亚马逊KYC审核。
7、修改公司地址:有卖家注册欧洲站时已经做了KYC审核,但因营业执照纳入异常名单,需变更地址,在变更地址时容易触发二次审核,就会收到亚马逊的KYC审核邮件。
另外如果卖家注册成功欧洲站以后,公司搬了,实际经营地址与营业执照上的地址不一样,那要做的就是更新营业执照上的地址,这也属于地址变更,就先准备好资料,然后等待后台审核。
8、账号注册过程中:亚马逊的运作越来越正规化了,所以审核也将是一种阶段性的状态。例如,当卖家更改信息、销量骤增、操作异常等等,最后都有可能会触发亚马逊的阶段性审核。建议卖家在自己可能触发亚马逊审核之前准备好相关资料,当触发审核时便可立即提交审核资料,加快审核时间。
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