随着税收征管改革的不断深入和完善，采用信息化、现代化的管理方式已成为趋势，远程电子申报纳税是一种先进的申报方式，网上报税也越来越成为现代人的办理办税形式。

这些网上报税问题，你遇到过吗?武汉企服快车财税小编为您详细的整理了一番!

网上报税的问题和回答

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问：如果进入网上申报业务没有申报表怎么处理?

答：情况1：企业为当月新开业户，次月开始申报才会有申报表;

情况2：三证合一企业已到国税报到后，必须用新的武汉法人一证通证书登录系统。

情况3：三证合一企业未到国税报到的，仍用原武汉国税证书(CFCA证书)或未变更的武汉法人一证通证书登录。

2、问：一照一码工商营业执照户到国税局办理完税务登记号换号业务后，如何登录网报系统?

答：纳税人到国税局办理完税务登记号换号业务后，需要刷新一证通证书，可以到现场变更，也可以登录http://help.bjca.org.cn/yzt/一证通平台进行证书变更后，才可以登录网报系统。

3、问：用户上传报表时提示“您当前的报表未通过校验，是否暂存”?

答：这时候用户应点击“否”，检查当前报表。

表中显示为红色的部分是用户没有填写或者表间校验不通过的地方，鼠标移到红色部分会有提示。

(特别注意“声明人签字”和“所属行业”)填完整之后点击补零按钮，再保存就可以了。

4、问：企业的公司名称、开户行、帐号、企业法人等基本信息发生变更，但是报表里面显示的还是变更之前的信息的?

答：征期内请您致电您的服务商或联系所属国税服务站，将税号、联系电话告之工作人员，半小时后再进入软件。

5、问：网上办税有问题，打中联恒利电话83678885联系不上怎么办?

答：如果电话中心联系不上，可以通过“武汉办税软件”运行首页右上方的微信客服、QQ客服来咨询问题。

6、问：武汉网上申报报表填写咨询

答：问题原因：企服快车面是用户不了解报表的逻辑关系用户，另企服快车面是用户不太会使用。

解决方案：企业性质不同，所分配报表类型不同，根据企业的实际填报需求进行相关指导和操作。

7、问：网报软件报表保存时提示“未通过校验，是否暂存”?

答：解决办法：看到此提示点击“否”，检查报表中会有报红数据或是红色‘必填’的字样，请您检查数据，务必将报表中绿色必填部分填写完整，可以将鼠标放置红色数据，请您根据显示的错误原因或正确的逻辑关系修改报表再保存。

8、问：网报用户保存主表或是上传时提示“表间平衡校验不通过，请修改相关数据(原值XXXX，校准值XXXX)”应该怎么做?

答：解决办法：在此校验错误信息下方，有报表具体填写错误的原因，以及相关数据的填写方式，按照此提示修改数据后重新上传报表。

9、问：登录国税办税软件，提示“有未尽事宜”，怎么办?

答：提示“有未尽事宜”，一般有两种情况，一种为纳税人为非正常户，请纳税人及时查询之前有何税种未申报，及时携带申报表及其他报税资料到办税服务厅解决。

一种为有风控或稽查事宜，请纳税人到主管税务所或稽查所联系解决。

1010.问：申报成功后无法扣款该怎么办?

答：解决方法：如果确认报表填报状态是申报成功，请您点击受理结果看具体提示，无法扣款的情况有两种：

a.弹出一张缴税凭证，原因是企业未签订三方协议，或签订了协议但协议未生效，以及未勾选当前申报的税种，需要到办税服务厅重新签署或验证三方协议;

b.提示：申报成功请到税务机关前台办理后续事宜并完成申报操作。

原因是由于一般纳税人一窗式比对失败强制性上传后出现的提示，如果申报时提示一窗式比对失败，需要您点击“是”返回修改报表，如果点击“否”将会强制上传，强制上传后，需要携带相关证件去申报大厅完成后续申报，并且在软件中无法执行扣款操作。

11、问：点击“扣款”提示“扣款失败”或“受理失败”该怎么处理?

答：解决办法：扣款失败，请您携带报表以及税务登记证副本、公章去办税服务厅窗口查询，并再次扣款，如未清卡成功的，请携带税控设备。

扣款提示失败有三种原因请您避免：

1.银行账户余额不足;

2.对应的网络不稳定;

3.对应的银行不在扣款工作时间内。

为防止重复扣款，软件中扣款机会只有一次，如若扣款失败，需要纳税人到银行查询，如确定未转账，携带资料到办税服务厅扣税，务必不要重复点击扣款。

网上报税申报流程

1. 登录――核对日期(密码1)――系统维护――纳税核定―――基本信息维护――输入税号――保存退出;

2. 重进软件――系统维护――纳税核定――申报表选择――选择完保存显示到主界面;

3. 数据传输――其他传输――设置通讯参数(只填写注册码，选择互联网)――其他传输――字典信息下载――远程――下载成功退到主界面;

4.系统维护――纳税核定――基本信息维护――查看下载信息是否正确;

5. 增值税：

(上网)――数据传输――其他传输――销项发票下载――远程――提示下载成功――确认退出――进项发票下载――远程――提示下载成功――退出到主界面;

发票处理――销项发票――普通发票数据录入(a:想要录入需先点击“增加”;b:含税销售额指实际销售额不包括作废发票额;c:税率一次只能选一种;d:发票份数指总份数包括作废发票数)――可对其修改删除――保存返回即可――销项发票――无票销售录入――方法同普通发票――保存返回――进项发票―其他进项发票数据录入――录入方法同普通发票――保存退出――进项发票――货物运输发票数据录入――录入方法同普通发票――保存返回;

7. 报表填写――增值税――填写各表(增值税附表三和四由系统自动生成)――各表填写完毕后一定要保存退出――数据审核――单击“审核”――审核成功――确定返回到主界面;

8. 上网――数据传输――数据上报――生成数据――远程上报――提示申报成功――确认返回到主界面;

9. 上网――数据传输――数据上报――申报情况反馈信息――查询打印――选择报表打印即可(A4)。