据外媒报道，因侵犯隐私，亚马逊被欧盟处以7.46 亿欧元（8.86 亿美元）罚款，而这一巨大罚款数额可谓是前所未有的。

这7.46 亿欧元的罚款将是迄今为止因违反欧盟 GDPR 规定而处以的最高罚款。在此之前，违反GDPR 的最高罚款是谷歌，于 2019 年 1 月被罚款 5700 万美元。

这种情况已经不是第一次发生了，例如在2018 年，亚马逊因滥用交付而收到 Agcom 的最高罚款。然而，在这种情况下，与三年前要求的 3 亿罚金相比，现在的惩罚明显更为可怕，有近两倍多。不过对于季度收益1000 亿美元的亚马孙来说，可能也是不痛不痒了。

据悉，卢森堡数据保护机构（CNPD）在7 月 16 日的一项决定中，对亚马逊处以创纪录的罚款，指控该在线零售商处理个人数据违反了欧盟的通用数据保护条例 (GDPR)。

亚马逊在一份监管文件中披露了调查结果，称该决定“毫无根据”。亚马逊表示，“维护客户数据的安全是我们首要任务之一，并没有任何数据泄露，也没有将客户数据暴露给任何第三方，这些事实是无可争议的，我们计划上诉，我们强烈反对CNPD 的裁决。”

GDPR 是一套范围广泛的规则，它决定了在欧盟内部运营的公司应该如何处理用户的私人数据。

自2018 年 5 月欧盟 GDPR 规则生效以来，欧盟数据保护监管机构的权力显著增加。它首次允许监管机构对一家公司征收高达其年度全球销售额 4% 的罚款。

近年来，亚马逊在一系列客户和合作伙伴身上积累了大量数据，包括在其零售市场上销售的独立商户、Alexa数字助理的用户，及其浏览和购买历史记录在其网站上所显示的购物者信息，这些数据引起了人们的关注。

该公司表示，它收集数据是为了改善客户体验，并制定指导方针，指导员工如何利用这些数据。一些国会议员和监管机构担心，该公司利用自己所知的信息在市场上获得了不公平的优势。

隐私调查还加剧了对亚马逊在欧洲业务的严格反垄断审查。欧盟正在调查亚马逊是否在其平台上使用了卖家的数据，以及它是否不公平地偏袒自己的产品。

德国对亚马逊的销售进行了多次调查，英国也在研究与欧盟类似的问题。

欧盟委员会(European Commission) 上个月还表示看到了语音助手以及它们允许亚马逊等公司收集的用户行为数据可能存在的反垄断问题。

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