在亚马逊平台上，产品被降权可能会对销售和可见性产生不利影响。降权通常是由于违反亚马逊的政策、接收大量差评、退货率过高或其他不合规行为引起的。那么亚马逊产品被降权了怎么办？该如何补救？

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1.了解降权原因

首要任务是了解为什么您的产品被降权。您可以在亚马逊卖家中心的“性能仪表板”或“亚马逊品牌注册（Amazon Brand Registry）”中查看有关降权的信息。通常，降权原因会在该页面上明确列出。

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2.改进产品和服务质量

如果您的产品质量、服务质量或配送效率不达标，那么首要任务是改进它们。确保您的产品符合亚马逊的质量标准，以减少退货率。提供出色的客户服务，及时回复顾客的问题和投诉，以改善客户体验。

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3.处理差评和退货

如果差评和退货是降权原因之一，积极处理它们。与顾客沟通，解决他们的问题，以争取积极的评价和减少退货率。您还可以尝试要求顾客删除不合理的差评，但要确保您的请求是合适的。

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4.遵守亚马逊政策

确保您的操作和产品列表都符合亚马逊的政策和规定。不要使用欺诈性手段，如虚假宣传或刷评论，这会对您的声誉产生负面影响。

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5.制定改进计划（Plan of Action，POA）

如果降权是由于政策违规引起的，您需要制定一份改进计划，详细说明问题的原因和您将采取的纠正措施。确保POA清晰、具体、可执行，并在规定时间内实施。

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6.联系亚马逊支持

如果您认为降权是错误的，您可以联系亚马逊的卖家支持，提供相关证据和解释，并请求他们重新考虑您的情况。

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7.耐心等待

一旦您采取了改进措施，您需要耐心等待亚马逊重新评估您的产品。这可能需要一些时间，但不要灰心，继续提供高质量的产品和服务。

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8.建立积极的评价和销售历史

通过积极的客户沟通、提供卓越的服务和适时发货，建立积极的评价和销售历史，有助于提高您的声誉和排名。

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9.考虑使用亚马逊广告

在降权期间，您可以考虑使用亚马逊广告来提高产品的可见性。有时，付费广告可以帮助您在排名恢复之前维持销售。

以上就是关于亚马逊产品被降权了怎么办以及该如何补救的全部内容了，希望对大家有所帮助！

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