亚马逊作为全球最大的在线零售平台之一,每天都有数百万的商业交易在其平台上进行。在这个宏大的市场中,商标的重要性不言而喻。拥有自己的商标可以帮助品牌在竞争剧烈的市场中脱颖而出,保护自己的知识产权力益。但是有些时候,如果其他商家在亚马逊上侵占了您的商标权益,你就需要采取一些办法来维护自己的权益。下面是亚马逊商标申诉的详细程序。
1.确认商标权益
首先,当您发觉有其他商家在亚马逊上侵占了您的商标权益时,您需要确认自己确实拥有这些权力。确保您的商标已经注册或正在申请注册,并且有权应用商标。如果您的商标没有被注册或者没有得到同意,您就无法进行商标投诉。
2.预备相关文件和信息
在提交申诉之前,需要预备以下文件和信息:
◆商标注册证书
◆商标申请的确认文件
◆品牌注册和商标所有权证明
◆品牌历史和商标应用历史
◆侵权商品的详细信息(包含ASIN编号)
3.登录亚马逊卖家中心并选择“知识产权侵权报告”
在商家后台登陆后,在上部导航菜单中选择“帮助-联系我们-知识产权侵权报告”进入商标侵权投诉页面。
4.填写投诉表格
填写商标侵权投诉表格,并上传所需的相关文件和信息,包含商标注册证书、商标申请的确认文件、品牌注册和商标所有权证明等。
5.期待审核
提交后,亚马逊会对您的投诉进行审核。审核时间在2-3个工作日之内。如果需要更多的信息或文件,亚马逊会联系您。在亚马逊审核完毕之前,请勿对卖家采取任何行动。
6.跟进投诉结果
亚马逊将通过邮件向您发送投诉结果。如果您的投诉被接收,亚马逊将采取办法禁止该卖家销售侵权商品,直至其能够提供足够的证据证明它的销售行为符合法律规定和亚马逊的政策。如果您的投诉被拒绝,您可以通过提供更多证据进行上诉。
7.上诉申请
如果您的投诉被拒绝,您可以请求上诉该投诉并提供更多证据。您也可以选择与卖家进行协商解决此事,或追求法律支援。
总结
保护商标权益是非常重要的。在亚马逊这样的大型网络平台上出售产品,商家会见临许多潜在的违法问题,包含侵占他人商标权等。如果您是受害者,请遵守上述程序进行商标侵权投诉,并在合理的规模内保护自己的知识产权。
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