亚马逊是全球最大的电商平台之一，拥有众多的卖家和买家。在这个平台上，假货申诉也是一个无法避免的问题。如果你发觉自己购置到了假货或者是成为了假货的受害者，那么就需要及时向亚马逊进行申诉。本文将为你介绍如何写亚马逊假货申诉邮件的模板和技巧。

一、模板

以下是一个简单的申诉邮件模板，你可以依据具体情形进行修改：

尊敬的亚马逊客服：

我想就我的产品质量问题向您提出申诉。我购置了一个（产品品牌和型号）作为礼物，但当我打开包装后，发觉产品的质量很差。我疑惑这个产品是假货（或复制品）。以下是我的订单信息：

订单号码：

（订单号）

商品名称：

（商品名称）

购置日期：

（购置日期）

国家/地域：

（国家/地域）

如果需要，我可以提供更详细的检查结果或证据，以证明这个产品是假货。希望您能够尽快回复我的邮件，并且解决我的问题。万分感激！

此致敬礼，

（你的名字）

二、技巧

1.预备好订单信息和商品信息

在邮件中提供订单号码、商品名称、购置日期以及国家/地域等详细信息，这些都是申诉流程中需要提供的重要证据。

同时，如果你能够提供更详细的检查结果或者其他证据，那么写入邮件中也是非常有必要的。

2.说明产品质量问题

在写申诉邮件时，不仅要说明产品是否为假货，还要详细说明它的质量问题。可以列举一些具体的例子，比如外观不符、色彩不符合预期或者是应用效果不佳等。

3.应用礼貌的措辞

在写申诉邮件时，要坚持礼貌的语气，不要应用过于剧烈的措辞。要明白表达你的问题和要求，同时避免引起不必要的争执。

4.联系客服人员

在邮件中明白提到你希望接到客服人员的回复和解决计划。如果对方没有给你满意的回答，你可以尝试再次联系客服，并向上级管理层追求帮助。

结语

写一封申诉邮件并不难，但要想得到满意的结果，就需要认真浏览并遵守平台的申诉规定。在与客服人员交流时，要坚持友善、耐心，并且提供详细的证据和信息。相信只要你依据以上技巧进行申诉，就能够得到合理的解决计划。

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