新税务机关“加速”了,本市税收新格局已经确立。经过一段时间的磨合,我市纳税服务的速度已经开始显现。
上市当天,北京市税务局发布了以优化北京税收营商环境为重点的119项税务事项“最多跑一次”清单。从发票领取、车辆购置税申报、个人所得税优惠申报、跨区域涉税申报等涉税事项,在资料齐全、符合法定受理条件的前提下,“最多一次即可完成服务”。
昨天,光大银行信用卡中心税务经理周思聪在石景山区办税服务厅算了一笔账,该服务厅是原国税和地税合并后设立的。
就我们企业而言,增值税和企业所得税的管理属于国税,个人所得税、印花税等税种属于地税。企业规模大,涉税事项多。基本上我们一个月要跑两次国税和地税,按照一个月跑三次的时间成本计算,每次持续四个小时。国税合并后,我们一个月只需要去一次税务局,一年下来就节省了144个小时,相当于18个小时。周思聪感慨道
配合国税、地税征管体制改革,国地税人员业务融合培训也在加快推进。为推进石景山办税服务厅“一站式服务”的实施进度,加快地税人员与各项业务事项的融合,石景山区税务局早在今年五六月份就组织了多次地税人员集中培训,帮助双方熟悉和掌握以前未涉及的政策法规和业务内容。共有120人参加,平均培训时间为30小时。
石景山区税务局办税服务厅还专门整理了办税服务厅业务流程操作手册。不仅税务所全体工作人员人手一本书,在午休和午休时间,还出现了税务人员互相学习、传授经验的热潮。学完赶紧练。然后,以窗口整合调整为契机,石景山办税服务厅将原国地税窗口交替设置,双方干部相邻而坐,采取“互相学习,互相请教,边干边学,快速学习业务系统操作方法”的方式。
数据显示,6月15日至7月9日,全市办税服务厅“一办一厅”总服务量约53万件,“北京网上税务局一厅”总服务量约1000万件,12366纳税服务热线接电32.02万次,均实现了原国地税各项业务的一键咨询。可以说,北京国税服务已经初步实现了“无缝衔接、整合并初见成效”
市税务局相关负责人介绍,税务机关改革后,“两头跑”、多问的情况不复存在,管理和执法将“一个声音”、一个标准。
随着机构改革逐步向基层推进,纳税人对提高办税效率的直观感受越来越强烈。据测算,新税务机关统一挂牌后,石景山区平均办税时间加快了30%以上,极大增强了纳税人获得办税便利的获得感。
北京各区(区)新税务机关的挂牌只是一个开始。下一步,市税务局将进一步推进税务事项优化整合,加快推出更加高效统一、方便群众和企业的服务措施。
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