2019年跨境电商的竞争开始回归“供应链”管理,过去跨境卖家不计成本的价格比拼,导致消费者被低廉价格的网购商品“宠坏”,不少卖家逐渐意识到单纯的价格战已失去竞争优势,开始把重心转移至布局“供应链”上。
高效的供应链管控是跨境电商生存发展的核心竞争力之一
近一年来,随着中美贸易战持续发酵、越来越多国家开始征收电商税等问题接踵而至,且跨境电商竞争日益加剧,使得跨境卖家生存越发艰难,不仅要考虑如何适应疾如旋踵的贸易环境,还要面对着因税费导致订单量下滑以及受额外成本的影响不得不提高价格而减少的利润问题。
对此,资金雄厚的外贸工厂将生产部门转移到越南、缅甸等国寻求更大的发展空间,但就面对内外双重压力的跨境电商卖家而言,实在想不开的便舍弃了经营多年的跨境生意直接转行了,更多不甘心的卖家选择尝试转型升级来做出“反击”,以提升竞争力谋生存。
时至今日,过去的“价格战”早已失效,能在如此复杂的环境下依然发展迅猛的行业“大军”,是那些拥有强大的资源整合能力和优质供应链的卖家。因此,当下跨境电商的竞争开始回归到原始的供应链管控,“得供应链者的天下”逐渐成为众多跨境电商卖家一致的共识。
然而,美好的故事总是别人家的。事实上,据企服快车了解,现阶段,不少跨境电商卖家,尤其是中小卖家面临着因供应链管理不当而带来的产品销不动、运营效果差、人效低、资金周转慢等问题,导致其发展举步维艰,甚至随时有可能被跨境电商发展的“巨轮”抛下。
对此,卖家如何从供应链的角度“省”出利润,提高竞争力呢?
采购:
在跨境卖家供应链成本中,采购成本占比较高。可以说,卖家与供应商的议价能力直接关系到采购成本。对此,有些卖家表示,他们通过加强与供应商合作,并达成合作共赢的关系的方式,以此提升议价能力。不仅如此,他们还根据后台销售数据和使用ERP预测产品备货量,合理安排采购计划,以达到降低采购风险和成本的目的。
物流:
供应链物流包含采购和配送两方面的运费。
同时,物流配送也是供应链竞争的关键。如何减少物流成本呢?Shopee大卖林宗儒直言,前端可根据产品市场需求进行精准备货;而后端可从包装着手,在确保产品包装严实的情况下,适当减少包装材料,避免造成物流成本浪费。
人效:
目前,已有不少卖家开始使用信息化、数据化的智能库存管理系统,以此实现仓库高效运作,提高人员工作效率。此外,站在人员管理层面,例如,可以按工作性质对人员进行精分工,来提高人效。
运营:
关于运营,企服快车了解到,有些卖家将后台的消费者购物信息构建成店铺的数据库,通过分析其消费行为和喜好,有针对性地对产品和服务进行优化,进而做到精准化运营,提升消费者的购物体验的同时,也减少一些不必要的退货,从而有效降低退货成本。
账期:
良好的资金流是跨境电商持续、稳定经营的前提。当然,账期作为资金流重要的“角色”,决定着卖家的身家性命。因在备货、运输、仓储等各个环节垫付了大量资金,此时,卖家如果可以和供应商争取到一个宽松的账期时间,有利于加快资金周转,减少资金占用的机会成本。
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