为什么我们要做品牌评估？很多外行人对这个问题很不理解，但是从事品牌运营的人都知道，品牌的发展，离不开正确的品牌诊断与评估。围绕营销、市场、品牌行为表现，有针对性的进行评估，可以为未来5年品牌价值提升提供量化依据，确保品牌建设方向的不偏移。只有清晰了解品牌目前的现状、机会、问题，用数据说话，用理性判断，有目标、有根据、有效果评估地进行各项品牌建设，才能提出针对性解决方案，实现品牌塑造的新高度。

所谓“知己知彼，百战不殆”，根据诊断指标的设定来分析和衡量品牌在市场上的综合表现，可以更好地做好品牌诊断与评估工作。知舟觉得：建立品牌模型，可以快速并准确地做出品牌诊断与评估。模型建立涉及范围包括五个方面：

品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想、其他指标。

品牌知名度

可以从以下4个方面着手对品牌进行诊断：无提及知名度、无提示认知、提示认知度、不知道品牌，让我们清晰品牌在市场上的知名度处于哪个阶段。

品牌认知度

可以从4方面着手：符号认知、服务认知度、企业认知、产品认知，详细分解就是从VI、传播语、广告评价、企业文化、生产规模等入手，对品牌进行全方面诊断评估。

品牌联想指标

这个指标就更详细了，有点类似于人群画像了，可以从品牌属性、品牌形象、核心价值、无形特征等方面，对品牌进行深度剖析，这对品牌未来的长期发展是非常有益的。

品牌忠诚度

这相当于对品牌未来与客户的关系诊断，可以从满意度、美誉度、信任度三方面着手，让品牌在客户服务方面有新的发展思路。

其他指标就是类似于品牌溢价能力、竞争优势、市场占有率、渠道覆盖率的诊断了。

通过品牌诊断与评估，我们可以有针对性的提升渠道形象建设，对营销模式带来新思路和探讨，并且及时发现品牌薄弱环节，为品牌传播工具及品牌表现找到突破的方向，为产品开发寻求重要的参考，找到竞争差距，寻求改善之道。

所以，品牌诊断与评估对品牌发展来说是非常重要的环节，做好品牌诊断与评估，对品牌运营负责人来说也是相当重的任务。

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