本文主要讨论呼叫中心许可证的转让问题,这也是我们公司百家号所介绍的内容。首先我们需要明确的是,增值电信业务经营许可证是不能进行转让的。不过,是否存在其他的途径呢?让我们一起来看看下文关于呼叫中心许可证的介绍。
一、关于呼叫中心许可证的介绍
呼叫中心业务许可证(B24)是用于坐席外包和电话外呼等功能的资质。对于呼叫中心,拥有这个许可证是必不可少的。据统计,该资质在增值电信业务许可证办理企业中排名第五,截止2023年3月份已经办理了6767个。截止2023年5月,办理数量降至6596个,再到6月,只有6501个。这个许可证适用于一些企业,其中包括百度客服、腾讯客服、京东客服、海尔客服、TCL客服和小米客服等。
二、呼叫中心的许可证是否可以进行转让呢?
由于呼叫中心许可证属于增值电信业务经营许可证,而这种许可证在转让方面是不允许的。
当公司进行转让时,公司的打包将会一并转让。由于增值电信业务许可证是与公司主体紧密相关的,所以当公司主体发生转让时,许可证实际上就是变更了股东和法人等信息。只需办理ICP经营许可证的法人和股东变更手续即可。
三、如何申请变更呼叫中心许可证?
呼叫中心许可证的变更事项包括公司名称、法定代表人、注册资金、域名以及其他相关事项。
四、申请呼叫中心许可证的条件
1、经营者以合法方式成立了一家国内资本的公司。
2、在不同地区经营的公司,必须最低认缴1000万元人民币的注册资本;而在同一省份经营的公司,最低认缴注册资本为100万元人民币。
3、公司及其主要出资者和主要经营管理人员在过去三年内没有违反电信监督管理制度的违法记录。
4、请确保至少有三名员工连续三个月缴纳社保。
5、提供可行性研究报告和相关技术方案;
6、需要的场地和设备;
7、具备为用户提供持久服务的信誉和能力。
现在呼叫中心新申请比较严格,很多公司都会选择收购一家有呼叫中心资质的公司开展业务,后续续期可以找中企企服快车,全国范围内,不管是新申请还是续期,中企企服快车都可以全程包办。
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