恩施日报讯(通讯员曾志强)证照盖章到手;水、电、气、网上上门服务……过去需要一周时间、涉及多个部门的13项任务，现在只需10分钟就能完成。

近日，建始县公安局牵头13个部门、行业，联合开展了“我要开饭店”联合改革工作，广大群众“办多窗口办一件事”“办一个窗口办多一件事”。

“我没想到会这么容易。

我没想到!6月10日上午，在建市县人民之家联合办公窗口，叶周镇安乐景社区居民在工作人员的指导下，认真填写了联合办公申请表，准备开设一家酒店。

10分钟后，民警将特种工厂证、工商营业执照、卫生许可证交到这对新人手中，两人惊喜交集，笑称“坐着真方便”。

据了解，为进一步降低群众办案“遇事愁到”的人力财力和时间成本，优化业务流程，精简材料，提高服务效率，建市县公安局在县领导班子环境下，协调领导市场、卫建、消防、税务、社会等部门和水、电、气等公司，互联网上，依托“高效一件事”平台推出“我要开一家酒店”联合项目改革措施。

单点联合办集成窗口负责受理申请，并向平台推送信息。

各部门后台同步进行审批、办证、登记等业务。

最后，工作人员会将填妥的证书寄给申请人。

“要在一个窗口处理多个任务，群众只需要用身份证填写一张申请表，然后坐着等待服务。”建始县公安局行政审批大队黄晨介绍，“我要开一家饭店”的联合办事处共有7个必须办事的，6个选办事的。

其中，工商营业执照、特种行业许可证、公共场所卫生许可证和免费公章、专用章应当当场交验劳动群众。

税务机关、社会保障机关、消防机关分别办理税务登记、社会保障登记和消防检查申报。

户外广告、水、电、气、网络、电视等，由有关部门根据群众情况申请需要安排上门服务。

“我和妻子为我们的女儿跑腿。”以独唱者的话说，自己的女儿要在建市火车站开一家招待所，一想到要办理相关手续既费时又费事，于是，请老两口用了代替，“我们原本计划在一周内做好，没想到把市民和公安机关的家办得这么周到，真正服务到人民的心里去了。”

(恩施日报)