壹号土猪肉并不一定是真的土猪肉,它只是商标名叫“壹号土”的猪肉;“山里来的土鸡蛋”不一定是土鸡蛋,因为“山里来的土”是个商标……近日有多家媒体曝光,不少消费者耳熟能详的商品,其名字和特质并非完全一致。
尽管商家再三强调并保证,所销售的商品质量绝对过关,也并未欺骗消费者,但这样的解释显然难以服众。
“有一种被欺骗的感觉”、“搞了半天是商家玩的文字游戏啊”……不少消费者纷纷留言,表达了拒买此类商品的决心。
有专家分析,从法律角度来说,注册“壹号土”商标本身并不违法,但是商家将“壹号土”与“猪”字联系在一起,其意图不言自明,就是暗示消费者“壹号土”猪为土猪肉。
类似的案例大都如出一辙,如“0添加西”梅、“只有水盐和面粉、其他没了”调味品、“零蔗糖”冰激凌、“品牌断码”……在过去一段时间,这些商标也确实帮助商家打开了市场,但当这些商标背后的真实信息被曝光后,大多数消费者都气愤不已。
这样的行为也进一步透支了公众对经营主体的信任。
针对类似有歧义的商标,目前相关部门及时进行了干预。
值得注意的是,3月27日,国家卫生健康委会同国家市场监督管理总局发布了50项食品安全国家标准和9项标准修改单,其中明确提出,不允许再使用“不添加”“零添加”等用语对食品配料进行特别强调。
这不仅在更大程度上保障了消费者权益,也给企业设置了红线。
“壹号土”猪等“心机商标”虽然被曝光了,但未来或许还有其它的类似商标出现。
商家也该明白,诚信是支撑商业的基石,商家若一味在商标名称上“耍聪明”,看似短期内能吸引眼球、提升销量,实则是在透支品牌的长期信誉。
在激烈的市场竞争中,唯有回归产品质量,以真实品质赢得消费者信任,才能立于不败之地。
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