近来,一系列围绕“将商标当广告用”的套路频上热搜。记者调查发现,企服快车面,现行商标注册审核较为严格,消费者其实不必太过紧张。另企服快车面,也确实存在商标审核时无法穷尽考量所有状况、注册成功后被商家“擦边”滥用等问题。业内人士建议,从事后处置上建立更为完善的机制,筑牢消费信任的基石。
争议 玩“文字游戏”乱象频频
“网上买了些一品牛肉干,以为是牛肉干,谁知收到后看配料表才发现,都不是牛肉做的。”北京消费者于女士提起最近的网购经历,感到又好气又好笑。
她告诉记者,仔细研究包装才明白,“一品牛”只是商标,印在包装袋的左上角,“肉干”两个大字是产品名,印在中间。“它们用的字体一样,自然就会让人连起来读。”
无独有偶,有网友晒出“树上熟”水果,吐槽称“半盒都是青的,还以为青的也已经熟了,一吃又酸又硬又涩。”原来,这“树上熟”并非表示水果在树上已经成熟的状态,而只是商标。从评论看,对此有误解的消费者不在少数,“我说怎么那么难吃,一点都不熟!”
继“壹号土猪”曝出,“壹号土”其实是商标后,“德子土鸡”又被指“德子土”为商标。从“0添加”“0蔗糖”,到“其他没了”,一时间,围绕商标注册的争议四起。消费者疑惑,难道什么词都能注册为商标?记者看到,社交平台上已有不少博主,将各路商标的“文字游戏”汇总,提醒人们小心提防。
事实 不合规者难过审查关
对于商标及其功能,北京国标律师事务所主任、知识产权资深律师姚克枫解释,其主要是用来识别和区分商品或者服务来源的标志,所以具备显著性,是其核心要求之一。
在名称选取上,商标注册并非完全的自由,相反,需要受到许多限制。我国《商标法》中,明确规定了商标注册的禁止性条款。此外,带有欺骗性的,易使公众对商品质量等特点或产地产生误认的,以及缺乏显著特征的名称,也无法通过商标注册。“商标申请的时候,还要对商标进行一个简单的介绍,说明应用于哪一类的商品。”在姚克枫看来,商标法的管理是比较严格的,审查也是很精确的。
事实上,以0添加、零添加等一大堆“零”相关的表述为例,以往虽有诸多产品在消费者印象中大玩“文字游戏”,但都是在包装上做文章。从商标注册的实际情况来看,记者发现上述词汇尽管数年来申请者众多,至今未有通过注册的相关商标。而伴随最新版《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》正式实施,明确预包装食品不允许再用“不添加”“零添加”等对食品配料进行强调,围绕“零添加”的标注乱象也将走向终结。
局限 无法预判所有“小心机”
既然相关法规已较为详尽,为什么从消费者视角和实际情况来看,还是存在不少问题?
中伦律师事务所知识产权律师舒海的观点是,在一些缺乏统一的国家或行业标准的领域,商标监管尚存较大难度。
以“壹号土”为代表的各种“××土”产品为例,其一般指的是特定区域因自然条件或人文传统形成的独特产品,相比同类产品具有特色或优势。不过,我国目前尚无明确标准对“土”产品进行定义,一些企业通过注册、使用包含“土”的商标,使消费者认为其产品具有“土”产品的优良品质,从而获得竞争优势。
姚克枫分析,一些企业会将描述性词汇单独注册为商标,再与商品名称组合,通过包装设计进行暗示。通过这样的“技巧”,一些名称在申请时,单从表述上看并不违规。审查员对商标是否有误导性或欺骗性,存在主观差异,审查时也很难预判到后续所有应用情况。“商标使用应该是独立、突出的,让大家一看就知道是商标。如果将商标和其他语言文字连在一起,就成了描述性的使用,非商标性质的使用,这属于后续问题。”
在“文字游戏”商标引发的民事纠纷上,法院判决结果不一,也反映了目前司法尺度的差异。舒海以较有代表性的“裕湘手擀”商标案为例介绍,裕湘公司注册“裕湘手擀”商标,将其用于生产、销售手擀面产品。产品为机器制作,却宣称“手擀面”,引发消费者诉讼。从结果来看,大多数法院驳回了消费者的诉讼请求,也有少数法院支持了消费者诉讼请求。
例如,湖北省高级人民法院认为,“裕湘手擀”面符合食品安全标准。北京市大兴区人民法院则认为,涉案商品包装上用突出字体标注“手擀”或“手擀面”字样,对普通消费者来说,极易造成涉案商品系纯手工制作面条的误导。
事实上,由于“裕湘手擀”商标的使用存在歧义,媒体纷纷关注报道,给公司及品牌带来负面影响,也在一定程度上影响到该公司的销售。记者看到,“裕湘”产品如今已更换包装,以“裕湘”或“裕湘擀面”等替换“裕湘手擀”。不过与其异曲同工的今麦郎手打面,仍采用“手打”商标与“面”字连续组合、相同字体的排版,给人以“手工制作”的联想认知。
应对 多方联手治理商标滥用
完全依靠审查,从申请源头上排除所有“心机”商标,几乎是无法实现的。因此业界公认的观点是,应从事后处置上建立更为完善的机制。
比如,商标注册成功,并非万事大吉。依《商标法》规定,注册商标违反第十条、第十一条的,任何人都可以提起无效宣告申请,请求商标局宣告该注册商标无效。商标滥用的情况即便审查员没能发现,市场监管部门包括消费者,均可向商标局申请该商标无效。舒海称,近期有备受关注的商标被提起无效宣告申请,其审查结果将对同类案件具有重要参考价值。
对消费者而言,最便捷的维权方式是向市场监管部门投诉或者举报。可以通过“12315”微 信小 程序、拨打12315热线电话,或者登录全国12315平台进行在线投诉。
商标“文字游戏”扰乱市场秩序,但《商标法》《消费者权益保护法》《广告法》等已构建多维度规制体系。未来,电商和AI营销的普及将放大误导风险,亟待监管升级。
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