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问：我们是加盟的饮料店，一次性杯子上都印有我们的商标，附近有一家甜品店把我们的商标印在他们店的一次性杯子上并使用出售，对我们加盟店造成直接的影响，我可以维权索赔吗?应该如何维权索赔?得到的赔偿应该归总公司所有还是归我们加盟商所有?

答：发现商标侵权，可以实行的解决办法有：《中华人民共和国商标法》第五十三条:有本法第五十二条所列侵犯注册商标专用权行为之一，引起纠纷的，由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求工商行政管理部门处理。

工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和专门用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，并可处以罚款。

当事人对处理决定不服的，可以自收到处理通知之日起十五日内依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院起诉;侵权人期满不起诉又不履行的，工商行政管理部门可以申请人民法院强制执行。

进行处理的工商行政管理部门根据当事人的请求，可以就侵犯商标专用权的赔偿数额进行调解;调解不成的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。

打击侵权行为维护合法的商标权益的具体步骤大致如下:

第一、周密调查、全面搜集证据材料是打击侵权行为并获得成功的重要前提和保障。

调查中要获取下列要素的准确信息：侵权行为人，侵权具体形式，侵权商品的数量，侵权行为(或侵权商品)的准确发生地点。

需搜集的证据包括：

1、被侵权人在先权力证明(包括商标注册证等)

2、被侵权人产品样本

3、侵权产品样本

4、购买侵权产品证明(如发票等)

第二，客观分析调查情报、证据材料，并结合权利人的主观倾向，选择切实可行的维权途径。

针对侵权性质明确，侵权商品容易匿藏转移，对侵权人提起诉讼价值不大的侵权案件，可适用行政查处程序。

这种方法的主要优势在于，查处力度大，查处行动快，对制假者和售假者打击迅速，能有效制止侵权行为的蔓延。

对于侵权人实力较强，侵权行为和侵权商品销量易于举证，可考虑索赔的的案件，可适用诉讼程序。

使用诉讼程序的优势在于，查处力量大，投诉人可依据有关法律规定，对侵权人提出索赔。

但诉讼程序相对复杂，耗费的时间较长。

第三，制作投诉书、起诉书并向相应机关递交，请求对侵权行为实施打击。

这是打击侵权行为中最重要的步骤。

至于商标侵权赔偿上面，《商标法》第五十六条规定：“侵犯商标专用权的赔偿数额，为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利益，或者被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失，包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支。

前款所称侵权人因侵权所得利益，或者被侵权人因被侵权所受损失难以确定的，由人民法院根据侵权行为的情节判决给予五十万元以下的赔偿。”