随着我国经济及科技的不断发展,电子商务已经逐渐成为今后商务发展的一个趋势,对企业而言,也是如此。
网站建设已成为企业重要的开展平台。
随着时代的发展,移动互联网也已经渗透到人们学习、生活、工作、娱乐的各个领域,这一平台的主要流量也在逐渐朝着移动客户端在靠近。
移动商务网站的建设正受到人们的关注和重视。
企服快车面,移动端的操作更具有便捷性。
另外,今年来网络技术的飞速发展,致使PC端这一块的电子商务已逐渐趋于饱和,企业要想推陈出新,对于无线互联网的精心设计,对于网站建设而言,发展移动端网站无疑是激烈竞争环境下的明智选择。
事实上,移动端网站也的确是越来越受消费者青睐。
以阿里巴巴在2014年的双十一为例,全天交易额571亿元,移动端就达到了243亿,达到了40%以上,据有关人员预测,在2015这一比例极有可能会被刷新,移动端贡献即将赶上PC端的贡献。
而阿里在移动客户端这一块的投入也在不断地加大着力度,可见,移动客户端极有可能会企业发展的另一个制高点。
移动端的网络操作在电子商务这一块也定会得到重视,成为一大细分行业。
在这个基础上,客户体验自然就成了企业网站建设要考虑的要点。
以BAT另一大巨头腾讯而言,它在用户体验这一块就很是注重,在这一块也有着相应的用户体验中心、内测群体等种种形式。
有条件的企业可以借鉴此种模式来调查用户的满意度、意见等,同样也可以通过设计发放问卷、梳理调查结果、借助统计分析工具对问卷进行分析,来分析影响用户体验的主要因素及它们所占的大致比例,以此来掌握关于此方面的全面信息。
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