“您知道这是什么牌子的牛肉吗?”29日上午11点,在成都宽窄巷子处,几个挂着工作牌的人,手拿着一袋牛肉干,向路过的市民询问着。
他们是消费者义务监督员,正在针对一起涉嫌不正当竞争的案件,随机对消费者进行调查。这一调查结果,将对案件判决的结果起到重要作用,而这也是四川省首次在案件调查中启动消费者评审机制。
日前,四川张飞牛肉有限公司向成都市工商局投诉称,成都蜀粹坊食品有限公司的产品包装袋上使用了与自己注册商标、外观设计专利权属的戏剧脸谱相似的设计图案,容易混淆消费者。
对于是否存在“近似商标侵权”,执法人员存在争议。于是,成都市工商局决定问问消费者。29日上午,30消费者义务监督员来到锦里、宽窄巷子、成都东客站等6个区域,针对这一问题,随机询问了100名消费者,不少外地消费者被“蒙”。
在宽窄巷子,一位山东游客一口说出“张飞牛肉”,而一旁的成都市民李先生却拿着包装仔细看了看:
“这下面写了公司名字的,不是张飞牛肉。”成都市工商局公平交易执法一分局局长杨军介绍,此次消费者调查将收集100份调查问卷,而调查的结果将作为案件的重要评判依据。“是否对消费者产生误导是案件定性的关键,因此,消费者最有发言权,引入消费者评审机制,也可以提高案件的公平、公正性。”杨军称,这是成都市工商局,也是全省首次在案件调查中启动消费者评审机制,“如果反响好,今后类似的案件,都可引入这样的机制。”
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