呼叫中心业务的资质许可证全网和地网的分别,是本文主要内容。也就是我们常听说的呼叫中心许可证。通过下文您将了解呼叫中心许可证分为地网和全网，两个资质办理都是很多，根据企业的需要来办理相关资质。如95号码的全网资质、96号码的地网资质，我们在生活中都比较常见。

一、全网呼叫中心与地网呼叫中心区别

1、经营范围方面。二者经营范围不同，持有全网呼叫中心许可证可在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营开展业务;而地网只能在单一省、自治区、直辖市范围内经营。

2、审批机构方面。二者审批机构不同，全网呼叫中心许可证需在国家工信部申请，而地网在各省通信管理局申请即可。

3、注册资金方面。二者注册资金要求不同，持全网呼叫中心牌照者其注册资金需达到1000万人民币，地网达到100万人民币即可。

4、办理材料方面。二者的申请材料略有不同，比如：全网呼叫中心就需要提供已设立分公司营业执照复印件，或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件。欲了解更多申请材料问题，可点击“在线咨询”立解答。

二、申请全网呼叫中心许可证审批流程

1.企业到“电信业务市场综合管理信息系统”(网址：https://tsm.miit.gov.cn)注册账号。

2.从系统中提交申请材料。

3.通信管理局审核，不符合法定要求的不予受理(流程终止)，有问题的返回企业修改(返回第二步)，没问题的受理(转第四步)。

4.通信管理局在收到申请之日60日内审查完毕，作出批准或者不予批准的决定。批准的办法《增值电信业务经营许可证》，不予批准的书面通知申请人并说明理由。

三、申请全网呼叫中心许可证材料

1、公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括：申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等

2、公司的企业法人营业执照副本及复印件。

3、公司概况，包括公司基本情况，拟从事电信业务的机构设置和管理情况、技术力量和经营管理人员情况，与从事经营活动相适应的场地、设施等情况。

4、公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及工业和信息化部规定的其他相关会计资料。

5、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。

6、业务发展研究报告。包括：申请经营电信业务的业务发展和实施计划、服务项目、业务覆盖范围、收费方案、预期服务质量、效益分析等。

7、组网技术方案。包括：网络结构、网络规模、网络建设计划、网络互联方案、技术标准、电信设备的配置、电信资源使用方案等。

8、为用户提供长期服务和质量保障的措施。

9、网络与信息安全保障措施。

10、证明公司信誉的有关材料。

11、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。

四、呼叫中心许可证申请条件

1、经营者为依法设立公司，内资公司;

2、跨地区经营的注册资本最低认缴限额为1000万元人民币，省内经营的注册资本最低认缴限额为100万元人民币;

3、公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;

4、至少给3名员工交三个月社保

5、有可行性研究报告和相关技术方案;

6、有必要的场地和设施;

7、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;

通过以上介绍的呼叫中心业务的资质许可证全网和地网的分别,如何办理?文章，您对呼叫中心许可证应该有个更深的认识。如果需要更多咨询和办理，请联系企服快车在线客服。欢迎拨打我们的电话15827290669。