呼叫中心许可证可以从事电销业务吗?是本文主要内容。是可以从事电销业务。凡是从事呼叫中心业务的企业符合相关办理要求就要及时办理资质，是行业的入门许可证。这个资质属于增值电信业务许可之一，是主管部门严格管理，所以每个月、每年的办理数量都是非常有限。看信通院的统计数据就可以了解这个资质全国数量一直是下降。那一起来看看这个呼叫中心许可证资质如何办理。

一、常见的呼叫中心业务有哪些?

1、服务型呼叫中心

适于客户服务、业务咨询受理，市场营销等应用场景，呼入为主、兼有外呼，有专职电脑座席人员需要CRM或对接CRM系统

2、电销型呼叫中心

适用于做电话营销业务，需要专业的坐席人员(大量)，呼叫中心系统，呼叫中心设备，主要是针对产品推销，金融服务，投资理财服务等

3、其他呼叫中心业务

电信功能、帐务服务功能(银行卡服务，银行卡转账，对公业务)、

中间业务功能 (银证转帐、外汇宝、水电费等代理)、网上呼叫功能 、 金融信息服务、 座席服务 (综合服务、客户资料、班长席、服务记录查询)

二、企业申请全网呼叫中心许可证材料

1、公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括：申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等

2、公司的企业法人营业执照副本及复印件。

3、公司概况，包括公司基本情况，拟从事电信业务的机构设置和管理情况、技术力量和经营管理人员情况，与从事经营活动相适应的场地、设施等情况。

4、公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及工业和信息化部规定的其他相关会计资料。

5、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。

6、业务发展研究报告。包括：申请经营电信业务的业务发展和实施计划、服务项目、业务覆盖范围、收费方案、预期服务质量、效益分析等。

7、组网技术方案。包括：网络结构、网络规模、网络建设计划、网络互联方案、技术标准、电信设备的配置、电信资源使用方案等。

8、为用户提供长期服务和质量保障的措施。

9、网络与信息安全保障措施。

10、证明公司信誉的有关材料。

11、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。

三、企业申请呼叫中心许可证的条件

1、经营者为依法设立公司，内资公司;

2、跨地区经营的注册资本最低认缴限额为1000万元人民币，省内经营的注册资本最低认缴限额为100万元人民币;

3、公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;

4、至少给3名员工交三个月社保

5、有可行性研究报告和相关技术方案;

6、有必要的场地和设施;

7、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;

通过以上介绍的呼叫中心许可证可以从事电销业务吗?如何办理?文章，您对呼叫中心许可证应该有个更深的认识。如果需要更多咨询和办理，请联系企服快车在线客服。欢迎拨打我们的电话15827290669。