招聘不是简简单单地为公司招来几名员工即可,而是要针对公司的发展战略,为公司寻找能促进公司朝着更好方向发展的人才。基于这个目的,不论是选择哪种招聘途径,都应该有严格的招聘流程。目前,较为常见的招聘流程就是初试、复试两个流程。
初试和复试都可以包括笔试和面试两个环节。一般情况下,初试是以笔试为主,面试为辅;而复试则是以笔试为辅,面试为主。所谓笔试,就是让应聘者书面答题,而题目就是与应聘者的应聘岗位相关的知识。所谓面试,就是公司负责人面对面地与应聘者接触,通过提问的方式了解应聘者对该公司、该岗位的看法和态度。
通过笔试,一般就能看出应聘者的基本功底。通常情况下,笔试不合格者,也就可以直接淘汰了。如果应聘者通过了笔试,这也只能说明应聘者的基本功底扎实,但是有关应聘者的性格、人品、对待这份工作的态度,还需要通过面试去了解。如果应聘者在面试中表现出对工作岗位十分满意的态度,就可以安排复试了。
复试同样可以分为笔试和面试两大环节。但是,招聘负责人在复试中应该以面试为主。因为对应聘者的专业技能,招聘负责人在初试中已经有了大致的了解,应聘者的专业技能还可以在以后的工作实践中不断提升。基于这种情况,其实有很多公司在复试环节已经取消了笔试。
因为复试是最终决定是否录用应聘者的环节,所以,招聘负责人应该尽量深入地了解应聘者,比如,应聘者离开之前供职的公司的原因,选择这家公司应聘的原因,对自己职业生涯的规划,对自我的认识,对所应聘岗位的认识,对公司的认识等。根据应聘者对这些问题的回答,基本就能判断出应聘者的综合素质情况。如果应聘者的综合素质较高,则可以做出最终的录用决定;反之,公司负责人继续面试下一位应聘者即可。
有时候,公司负责人的事务较为繁忙,没有时间亲自面试应聘者。在这种情况下,招聘负责人应该制作一份面试登记表。不管是谁对应聘者进行面试,只需要将面试情况填写在面试登记表中,公司负责人有时间就能查看了。面试登记表模板,如表1-1 所示。
表1-1 面试登记表模板
续表
有了面试登记表,在面试期间,不管老板是否有时间、是否在场,都能有效地操控招聘最重要的环节,确保为公司招聘到符合要求的高素质人才。当然,不论是初试还是复试,时间都应该控制在 30 分钟以内。否则,拖拖拉拉既会影响公司的面试效率,也会影响招聘人员对应聘者的判断。
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