什么是CS信息系统建设和服务能力评估,为科学有效地评价信息系统建设和服务提供者的能力水平,指导信息系统建设和服务提供者建设服务能力、提升服务质量,信息系统建设和服务能力评估体系标准应运而生。
今天企服快车小编给大家介绍CS信息系统建设和服务能力评估内容与认证等级划分相关内容。
什么是CS信息系统建设和服务能力
云计算、大数据、物联网、移动互联网等新一代信息技术迅猛发展,给我国信息化发展带来了巨大的提升空间,信息化服务模式正经历着重大变化,信息化重大工程也从以前的单一工程正向大系统、超级系统工程发展。
信息系统建设和服务是信息化建设中不可或缺的重要环节,随着新技术的发展,信息系统建设和服务正向更高层次发展,对推进两化融合发展,推动软件和信息技术服务产业由大变强,培育国家重点骨干企业,提升全行业支撑性作用具有至关重要的作用。
为科学有效地评价信息系统建设和服务提供者的能力水平,指导信息系统建设和服务提供者建设服务能力、提升服务质量,信息系统建设和服务能力评估体系标准应运而生。
信息系统建设和服务能力评估内容
信息系统建设和服务能力评估能力框架是信息系统建设和服务能力的逐层分解,由战略管理、业务运营、基础保障、改进创新四个能力域构成,共包含:
4个能力域、17个能力子域、46个能力项、168条能力要求、17个度量项。CS信息系统建设和服务能力等级划分
信息系统建设和服务能力划分为五个等级,等级从低到高分别用CS1级、CS2级、CS3级、CS4级和CS5级表示,并依次定义为初始级、基本级、良好级、优秀级和杰出级。
以上就是企服快车小编给大家整理的”CS信息系统建设和服务能力及评估内容与认证等级”的相关内容。
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