说起代理记账行业,服务成本与服务质量不可兼得无疑是从业人心中的痛点.近年来,代理记账机构增长迅速,行业竞争也变得日趋激烈,一些服务商为了吸引客户拼命压低价格,而服务的好坏往往和服务成本画等号,如何取舍变成难题.

作为济南市成立最早,用户最多,规模最大的财税服务机构,济南富翔源代理记账有限公司在山东早已享有盛名,自2007年成立至今,已拥有客户1500多家,专职会计60多名.据了解,富翔源公司创始人张兆强总经理曾在康师傅集团担任财务主管15年,后来投身创业大潮,成立了济南市正式批准的第一家记账公司,经历了代账机构从无到有,从多到杂,从杂到乱的过程.要说代账行业现状,张总应该是最有发言权的.

"当前记账市场混乱,记账公司鱼龙混杂,一些作坊式的公司没有资质,但是仍然给企业做代理记账,雇佣兼职的或者实习的会计,一旦出现问题,不用承担责任,所以价格压的非常低."张总在谈到行业现状时表示,"现在报价没有最低只有更低,对于不了解这个行业的人来说,在服务项目相同的情况下,肯定优先考虑报价较低的服务商.但是账务质量的高低是直接影响企业的税务风险,在这一点上,很多的创业者往往没有深刻的认识."

可以用调价手段吸引客户,为什么富翔源没有这样做?

如今,济南市场上也出现了大量注册免费,记账低价之类的广告,富翔源相较而言却没有什么竞争力."做代账这么多年,我们其实也有很多办法可以降低价格,但是一直没有这样做,因为我们一直坚持宁丢客户,不丢品质."张总坦言.

为了保证客户的账务品质,富翔源公司聘用的会计都是具有会计师职称、10年以上实操经验的老会计,其薪资也是实习会计的五、六倍,以这样的人工成本很难和那些聘用实习会计或者是兼职会计的公司进行价格战的竞争.

怎样在保证客户账务质量的前提下,又能把价格降低,增加客户数量?这是张总在没接触到企服快车之前的最大困扰.

久旱逢甘霖,与企服快车强强联合重新出发

现在各行各业都在探讨如何借助互联网+改造业务模式,济南富翔源也一直希望将代账业务系统接入互联网,提升其工作效率.而作为互联网+财税的典型代表,企服快车一直致力于为财税服务机构提供全套智能高效的记账工具和标准业务管理流程.所以,张总一接触到企服快车,就非常认同企服快车的经营理念,双方一拍即合.

"之所以加入企服快车是因为它在原始单据、账务处理、税务处理、增值业务等全方面都提供价值工具,实现了记账、审核、报表、申报的流程化控制,公司原来分开做的业务,现在可以放到一起做,大幅提升了效率.这样,我们就可以在保证客户账务质量的同时,大幅降低我们的代理费价格,使我们公司的竞争力直线上升."

据了解,自从加入企服快车,济南富翔源重新调整了经营规划和发展战略.首先,重新开启了低端低价业务.其次,提高高端业务的服务质量与效率,重点做高端会计,比如内账、预算管理、标准成本管理等,壮大其核心竞争力.第三,与其他服务类公司合作,把整个会计的服务打通,给企业提供全方位的配套服务.此外,自从和企服快车合作之后,富翔源重新设计了公司logo,用以表达新的经营理念.同时,销售模式也由原来单纯的百度竞价和客户转介绍转变为线上线下全方位网上营销.

"与企服快车合作,对于富翔源公司来说可谓是久旱逢甘霖,及时、给力的为我们扫清了迷茫与困惑,指引了未来发展的方向与路径."张总表示,"我们希望更多优质的代账企业与企服快车合作,强强联合,解决目前行业内恶性价格竞争和服务质量参差不齐的弊端,良币驱逐劣币,用自然规律的方式将劣质记账公司淘汰掉,重塑行业环境."