近年来,在整体资本市场趋冷的大环境下,企业级服务投资热度不减,成为备受业界关注的焦点.财税服务以其"刚需、高频、稳定"的业务属性,被看作是企业级服务的入口,吸引资本进入布局.互联网财税服务品牌企服快车作为这一风口领域吸金力最强的企业,成为行业赛道成功跑出的黑马.

2015年,国家"双创"战略颁布实施,中小微企业迅猛发展,企业级服务市场迅速扩容,创造了万亿级企业服务蓝海,资本开始大量涌入,融资金额屡创新高,被称为企业级服务的融资元年.与此同时,"互联网+"热潮席卷各行各业,企业财税服务品牌企服快车瞄准这一风口,基于中小微企业的财税管理痛点,于财税服务行业率先进行互联网变革,改善并升级中小微企业财税服务业态.这一年,企服快车获一线投资机构IDG资本2500万Pre-A轮融资.

对于项目早期的投资,由于其产品服务、商业模式尚未被市场验证,故投资人更多地考察其创始团队对于市场需求、商业模式、竞争优势等方面的战略思考与安排.IDG资本合伙人牛奎光认为:"代记账加报税服务云端化这个市场机会非常大.企服快车创始人张述刚是财税行业上极其资深的专家.他从传统税务的IT服务,转到用互联网SaaS的方式为中小企业做服务,这说明他是一个非常务实、有创新精神的人."

公司成立初期,企服快车经历了以标准SaaS工具切入市场的模式试错,发现企业客户对于纯SaaS软件的付费意愿并不强烈,且改变客户习惯的成本比较高.之后通过自营模式的成功探索,企服快车在创始团队的带领下快速定位"智能财税SaaS平台+落地服务"的模式,并以不断丰富的精细化运营管理体系实现客户需求的全面对接,在大幅提高行业效率的同时极大提升企业客户的服务体验.

将自营模式探索出的成功经验快速复制应用到各地区域服务机构,企服快车"标准化+定制化"的属地服务深受中小微企业的信赖,实现全国性业务的规模化扩张,服务网络基本覆盖所有地级市,续费率远超行业平均水平.2016年,企服快车完成1.5亿元的A轮和A+轮融资,首轮融资投资方包含IDG资本、华软资本、嘉兴领创基金等,次轮融资由川融资本领投、IDG资本等多家跟投.

对于部分投资者来说,企业财税服务领域千亿级的市场空间足够大,只要参与其中就有很多机会,但很多时候我们发现如果没能选中那匹黑马,付出可能就不会有回报.国家政策推动下财税服务行业基本不存在前置壁垒,但最先成长起来的企业财税服务商所积累的研发实力、客户样本、数据留存、规模等先发优势,会使其在客户体验改进、规模运营发展等方面持续保持领先.

行业赛道里逐渐跑出来的头部企业会拉开与新入场企业的差距,这些头部企业在"马太效应"的作用下,后面融资的体量会更大,跑的也会越来越快.2017年4月,致力于以"互联网+财税"服务业态为企业客户赋能的企服快车,获得财政部所设国家中小企业发展基金数千万元A+轮追投;同年12月底,企服快车完成4亿元B轮融资,B1轮由川融资本、清控银杏、IDG资本、宜信、同渡、宝海等投资机构与资本方共同投资,B2轮由小米领投、51信用卡产业基金跟投.

2018年互联网对财税服务行业的改造将全面加剧,这种渗透绝不止是工具化的交互方式,模式升级、边界拓展、数据赋能将是未来发展的主旋律,也必将加速行业格局重塑.作为头部企业的企服快车已进行下半场战略布局,未来将在深化财税服务的基础上,加强对企业服务产业链条的深度布局,在领先行业持续扩大客户规模的同时,实现新品类业务的转化,以双增长加速产业发展.