据中国之声《央广新闻》报道，号称存储容量8G、16G、32G的手机，真正用起来却发现"不够用"。

最新消息显示，对于这种误导消费者的"缺斤短两"现象，北京市工商局、中消协等4部门将联合引导规范，目前已有部分智能手机率先在官网和说明书上，向消费者明示手机实际存储容量。

智能手机带来的新问题正在逐步显现，一些消费者发现厂商宣传大存储容量的手机却往往没有足够使用的空间，记者查询了一部16G的苹果4S手机，真正可以使用的存储空间只有13.5G，而16G的三星galaxy s4真正能使用的空间也与标称的容量相差不少。

中国电子商会负责人介绍，很多存储空间实际上是被操作系统和预装软件所占用，通常情况下设备制造商会标明某种设备提供的最大空间，却不管系统软件占用的多大空间，北京市工商局负责人指出，存储容量的大小是影响手机性能的主要原因，目前市场上的智能手机的内存容量缺斤短两，容量标识不统一、不规范的现象非常普遍的，损害消费者的利益。

这位负责人建议厂家应该把手机实际存储容量标注出来，使消费者能够对实际可用的容量一目了然。

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