客户张总：“不是说今天就能办理好注册公司业务的吗？怎么又要到明天了?“

企服快车业务员小关：“实在抱歉张总，排队的人突然猛增，这个情况完全没有预料到，给您添麻烦了。“

客户张总：“什么麻烦不麻烦，省心服务包我不要了，退钱吧！“

……

企服快车财税平台给了小关记大过的处分，不仅让其写了检讨书，还出了公司内部处分通知。

关于客户张总那边，企服快车财税平台不仅退掉了省心服务包全额2886元，还免费提供省心服务包的所有服务内容，即免费代办注册公司（四证件三章）、免费做账报税一年、免费代跑国税一年、免费代开发票专用章、免费代办企服快车、免费办理组织机构数字证书、免费年检和免费发票管理。

企服快车财税平台并郑重承诺，此类延误事件再发生，依旧严格按照全额退款并免费提供服务的方式进行。