“差异化,让人一看就想到坚果。”3年前,坚果电商三只松鼠创始人兼 CEO 章燎原在设计品牌 logo 时,只提出了这样一个要求。
现在,它的 logo 是三只嘴巴张得很大的松鼠,市场效果不错。
这是一家在2012 年成立的坚果制造和零售公司,主要的销售渠道是互联网。
尽管同样入驻了京东等电商平台,但三只松鼠最重要的销售渠道还是天猫。
也是在淘宝和天猫上,它积聚起了早期的人气与关注度。
那么它在这个不曾令人注意的坚果市场上又有着怎样的成绩呢?
据统计,2015年双11期间,三只松鼠天猫单店销售额超过 2.5 亿元,位列天猫食品类销量第一、全品类第 11,销售额同比增长 129%。
今年上半年,三只松鼠销售额达到 12 亿元,超过 2014 年的全年销售额。
再之前的 2013 至 2014 年间,它的销售额同比增长超过 200%。
今年,三只松鼠的预期年销售额超过 20 亿元。
·三只松鼠的销售模式
“三只松鼠”主要是以互联网技术为依托,利用B2C平台实行线上销售。
“三只松鼠”在商业模式上缩短了商家与客户的距离,确保让客户享受到新鲜,完美的食品,与客户建立良好的信任关系。
·如何“讨好”年轻消费者
三只松鼠虽然算是坚果行业的巨头,但同行竞争也不少。
与三只松鼠同样赶上“淘宝红利”且不相上下的就有百草味与良品铺子。
仔细研究三家零食电商的做法,你会发现他们的成功路径极为相似。
客观上,坚果产品保质期长、易运输的特征为它在网购中能获得成功提供了先机。
主观上,三个品牌都捏准了对的时间,也都瞄准了同一批消费群:80 后、90 后的年轻人。
为了讨好这部分消费者,他们在包装和设计上费尽心思。
例如,三只松鼠最具辨识度的是它的 logo,这个笑脸盈盈的松鼠形象,不仅出现在产品包装上,也占据了其网络旗舰店的各个角落;良品铺子走的是俏皮漫画风,每一款产品包装包装都以内袋产品为内容主题;百草味主打插画和拟物化的风格。
▲ 品牌营销 依次为:三只松鼠、良品铺子、百草味在包装上采取的手段及方法
“三只松鼠卖的是萌文化,百草味卖的是趣味文化。”百草味品牌总监王镜钥认为,在互联网上面对年轻消费者时,卖萌、卖趣味都是一种服务。
在营销方面,三家企业都分别做了相应的措施:百草味花费 2000 万,找来杨洋做代言,利用粉丝的力量,百草味在微博制造了“杨洋和百草味约了”的话题,引发 5000 多万的阅读量和 39 万次讨论;良品铺子找到了黄晓明,除了在社交媒体制造“七夕喂爱”等营销活动,品牌还利用微信平台派发红包,将营销所达到的流量直接引入品牌的微商城和网络旗舰店;三只松鼠耗资 500 万,制作了一个 15 秒的广告,它在天猫“双11”晚会中播放了 4 次,又一次向消费者营销了可爱的松鼠形象,使得三只松鼠的形象在消费者脑中的印象更加深刻。
三只松鼠认为,他们“在营销上的花费并不算太大”。
潘道伟说,光靠营销,是不可能吸引消费者掏钱的。
三只松鼠做的营销,目的是让品牌消费者感到一种“荣誉感”,对品牌产生忠诚和信任。
这些品牌还有一个共同点:它们集体把坚果的价格降了下来。
将价格降下来的好处是,消费者更愿意去尝试以前不怎么买的坚果了。
于是一个更友好的价格,同时伴随着年轻人健康意识的提升,让坚果渐渐变成一种时尚的年轻消费。
现如今坚果正在成为办公室和家庭里越来越受欢迎的零食。
·三只松鼠欲加入海淘
现如今已经没有什么能够阻止商家加入“海淘”市场了。
成立于 2012 年的“三只松鼠”近日也推出了进口零食业务。
三只松鼠的营销模式不得不令人叹服,由此可以看出,商标其权利和价值一旦形成,就需要权利人不断的去维护和关注,而不是一劳永逸。
企服快车想说,商标是企业的无形资产,企业人在部署商标战略的时候应该从企业产品形象设计、品牌定位、商标注册等相关项目开始全方面准备,要想做好品牌,首先要保护好商标。
最后,企服快车小编给各位创业者一句话:市场未动,商标先行,才能让自己的品牌赢在起跑线上!
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