口头咨询主要是用于简单明了的税务问题咨询,可以通过电话、会谈等方式来进行相关问题的答复。对于口头咨询的内容,一般是涉及税收、法律及其办理程序等相关问题,口头咨询特显是快捷简便,但是对于一些复杂的问题,口头咨询则不太合适。
2、书面咨询
书面咨询是最常用的一种咨询方式,对于咨询的问题主要是通过书面的形式来进行加大,对于书面咨询,往往有着固定化的形式,如:
"税务咨询备忘函"与"关于××问题的解答"等,书面咨询的特点主要是税务咨询的规范化服务,而且使用书面咨询,责任都比较明确。3、网络咨询
网络咨询是目前发展比较快的一种咨询方式,通过网络为载体,采用在线咨询、预约咨询等形式,网络做为一个比较大的平台,虽然是虚拟的,但是对客户提供税务咨询服务不受到时间和场合的现值,也是网络咨询的一大特点。
以上三种咨询方式是作为税务咨询最常用到的三种形式,客户可以根据自己的需要来进行选择。