商标侵权可以向市工商局商标管理办公室或者工商分局商标广告合同管理部门投诉,也可以向人民法院起诉。商标侵权是指违反《商标法》规定,伪造或者伪造他人注册商标,或者从事其他损害商标所有人合法权益的行为。

一、商标侵权如何投诉商家?

商标侵权可以向市工商行政管理局或者部分知识产权行政管理部门投诉,也可以向人民法院起诉。向工商行政管理机关或者知识产权行政管理部门请求处理的,应当出具书面请求。请求书应当说明请求的原因、法律依据、具体内容、名称、地址、名称和侵权发生地。外国人或者外国企业只能通过商标代理机构办理。商标侵权投诉应当提交下列书面材料:

1.投诉。列出投诉人、地址、侵权事实、投诉要求、法律依据、姓名、地址、联系电话、投诉日期、代理人相关文件等。

2.营业执照。复印件需加盖公章。

3.商标注册证。商标所有人所在地县级以上工商行政管理机关应当加盖公章。

4.侵权证据,包括侵权实物、商标标志、相关票据或照片等。但不接受下列情形之一的投诉:

(1)被投诉人不清楚的。

(2)投诉的侵权事实不清楚。

(3)提供的投诉材料不完整,三天以上未补齐。

(四)超出本级工商行政管理机关区域管辖范围的。

(5)投诉人已就同一事实向人民法院提起民事诉讼。

二、如何避免商标侵权问题

避免商标侵权问题的方式如下:

1.当事人可以对其持有的商标及时办理注册商标手续,获得一定范围内的专用权;

2.已经获得注册商标的,当事人可以注意办理延展,避免注册信息过期;

3.其他办法。

《中华人民共和国商标法》第四十条

注册商标有效期满,需要继续使用的,商标注册人应当在期满前十二个月内按照规定办理续展手续;在此期间未能办理的,可以给予六个月的宽展期。每次续展注册的有效期为十年,自该商标上一届有效期满次日起计算。期满未办理续展手续的,注销其注册商标。

三、侵犯商标权行为的例外有哪些

商标侵权行为的例外有以下情况:合理使用;权利用尽;先用权;在先权利。

《著作权法》第63条,侵犯商标专用权的赔偿数额,按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以确定的,可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定;权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,参照该商标许可使用费的倍数合理确定。对恶意侵犯商标专用权,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。