一个行业的存在,肯定是为了解决企业的问题。作为商标代理,一定要找到客户的真实问题,提供解决方案。接下来中政财税小编就为大家详细讲讲商标代理的困局与出路,对此感兴趣的朋友不妨一起来看看。
商标代理的困局与出路是什么?
一、盲然。商标服务不是简单的商品,看不见摸不着,本质上是一套服务体系,是服务过程不断演化的结果。服务好不好,在购买之前是体会不深的,只有在服务结束后才有真实的感受。现阶段,大部分案件还是依靠熟人介绍,通过中政财税络渠道等找到的服务人员始终存在明显的信任成本。
二、机械。企业提出注册意向,代理机构就注册相应内容。缺少了需求分析的阶段,只是机械地迎合需求,却没有问一问需求是否合理、是真实的需求还是伪需求。相当于病人看病,说了症状医生就给药,却不进行“诊断”。
三,短期。解决一个问题后,没有后续服务。商标用不用,如何使用,使用是不是合法,完全凭感觉。然后等到某天遇到纠纷时才发现,这么多坑。
四,被动。很多时候,企业遇到问题时,往往问题已经很大了,且马上就要应对诉讼和纠纷,完全没有缓冲的余地。然后病急乱投医,听天由命。
痛点就是卖点。如果有一款产品能解决以上所有痛点,该有多好啊。中政财税在线业务客服顾问在实践中总结出一套商标顾问服务方案,供小伙伴参考。
一、全方位咨询。企业提出需求,先判断是不是真实需求,诊断之后再下结论。
二、主动服务。在问题发生之前介入,事半功倍。
三、长期跟踪。只有持续跟踪才有可能掌握客户的实时需要,绝不能指望几年前的方案能满足当下的业务发展实际。
商标代理的困局与出路是什么?经过小编的分享已经有所了解。如果您想注册商标但又不知如何处理的话,小编建议你找中政财税,中政财税一家正规又安全的第三方服务平台,已为上万商家成功创业。
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