企业网站建设基本已经成为了现代企业营销的一种手段，很多企业每年都需要花费3-5万元进行网站建设和网站推广，但是每年花费这个价格去完成网站建设工作，但是效果上可能并不会都是那么好，所以有很多网站都没有长期的运营下去而停止网站运营工作，可能大部分人都会认为网站停止运营对我们企业并没有任何的影响，但是却不知道很多网站骤然关停对于企业来说就如同是企业倒闭一般，所以这个还需要我们去重视。

网站建设工作应该是一个长期的过程，为了让用户知晓情况我们则必然需要告知用户，比如做好以下工作：

1、提前通知用户

一些网站突然停止运营，除非这个网站从上线到运营都不是十分理想，用户寥寥，业务几乎无，我们可以选择静悄悄的离开，如果一个网站因为产品更新，企业发生重大变故不得不停止运营，提前通知比突然离开要好一些。

突如起来的变故总是让人不欢喜的，在得知关停的第一时间，就应该考虑通知用户的时间。一般来说，根据网站自身特点，提前30-60天较为合适。当决定关停网站的时候，多渠道进行最大范围的告知，告知手段可以是app消息推送、广告位、私信消息等形式，告诉用户网站关停时间、关停原因、用户数据迁移方案、致歉等。

2、删除网站外链，保留相关资料

一个运营很久的网站，一般都会通过外链这种方式进行推广，外链指的发在其他网站的网站链接，网站做外链优化的好处是可以直接获得用户点击，同时对网站搜索引擎优化企服快车好处。

既然已经打算关闭网站，意味曾经的付出要变成历史，对待一些外链，可以采取删除的方式，这样避免自然流量和以前推广的长尾流量带来的新增用户进入，引起用户的困惑和流量的浪费。

当然，不是所有的外链都能删除掉，因为运营很久的网站，外链的数量是惊人的，根本无法删除掉，我们要做的事情是，做一些总结，为下一个网站运营或者产品推广做准备，比如在各个网站的账号和密码，这些都是宝贵的资源。

3、现有流量二次利用

包括目前网站本身就有的用户，以及曾经的推广渠道的量。如果一个公司旗下还有其他产品需要推广，是可以将关停网站的流量进行二次利用的。在网站域名上做二次跳转或页面推荐用户选择其他网站，或者收集到的用户邮箱、电话号码等信息可以筛选精准使用。

4、做好善后工作

有些网站历史久用户量级较大，并且产品逻辑本身较为复杂，涉及到环节非常多，那么网站善后就不是一朝一夕的事情，需要进行考虑的方面就比较多了。对于这种的网站，最后能指定一个人或者一个人入口长时间来关注和消化用户的反馈。例如商城网站积分、会员中心这一类的产品，通常会涉及到遗留积分的消耗、寄送礼品的售后服务 等等，这种可能需要较多精力投入，较长时间收尾的事务，虽然网站关了，但是口碑还需要……

网站关停工作很容易让人感到悲伤，但是网站运营工作需要总结经验，一旦网站无法为企业带来价值的时候，但是也最好不要让网站为企业带来损失。

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