进出口报关,阿里ai报关员正式上岗

据8月30日消息，马云的阿里巴巴菜鸟物流网络科技有限公司AI进出口报关报关员昨天正式上岗，报关效率是人工的60倍！ 颤抖吗？

AI报关员(左，5秒48)与人工报关(右，5分2秒79)处理一单的速度对比。

如报关员何玉燕在杭州跨境电商综试区已经工作了5年，每天像一个富士康的流水线工人，我想不少读者也有类似感受，不管身处哪个岗位，总有占用大量时间的、基础的、繁琐的重复工作。

杭州何小姐每天需要与商家反复邮件核对产品信息，然后在半米高的资料中迅速翻阅出相应税号，如果遇到不常见的商品，还需要不断与商家确认产品更详细的信息，翻阅更多资料确定最终税号，对一件商品归类进出口报关报关最快也需要5分钟。

随着跨境电商的不断繁荣，何玉燕的工作越来越繁重，每天的工作时长达到了12个小时以上。

菜鸟的工程师们在这时想到了用AI解决何玉燕的问题。在总计输入了一万多条商品税号对应信息后，菜鸟开发的AI报关做到了通过商品图像、产品信息进行预归类报关。从30%的正确率开始，他们不断通过算法训练AI的归类报关成功率，现在，AI归类报关的正确率已经达到了98%以上。

何玉燕的工作很快发生改变。在AI帮助下，她再也不用与商家来往繁琐邮件，也不再需要翻阅大量书籍，在商家申报后，AI从数据中便能抓取商品各项信息，随后生成推荐税号，整个过程只需5秒。她所需要做的，仅仅是检查并点击确认。

现在，因为AI进出口报关报关员的上岗，何玉燕每天的报关量提升了150倍以上！

大家看了有何感想？ 不管是报关员还是其它岗位，尤其是基础岗位，看完应该都感到了危机感，因为现在每天那些占用大量时间的、基础的、繁琐的重复工作，机器人几分钟就能完成。

对于企业主而言，可以想象，增效过后减员或分流会是必然经营措施。

对于基础岗位员工而言，被AI人工智能机器人替换只是时间问题。在这个时间节点，中国报关协会举办第一届全国报关与国际货运职业技能竞赛尤显尴尬。

选手全部在电脑上答题，阿里巴巴的AI报关员会不会像alphago一样背后参与，最终以替身夺冠？

不只报关员和外贸航运货代单证人员等最深切感受到了随时被替换的危机，基础财务人员也是。

如四大会计事务所之一德勤推出的财务机器人已做为首个AI财务在国内正式上岗！“小勤人”几分钟就能完成财务几十分钟才能完成的基础工作，且可以7*24不间断工作！财务人的工作地位岌岌可危！目前能完成的工作已非常多样！提供财务自动化流程解决方案，可完成大量重复规则化的工作。

案例：增值税发票管理

三四个小时完成一个财务人一天的工作

财务人员把增值税发票放入扫描仪中进行扫描，剩下的工作全部都由财务机器人“小勤人”后台模拟人工自动完成。配合OCR技术和Insight Tax Cloud发票查验云助手，不到一分钟的时间，“小勤人”已经成功查验了一张发票并在Excel表中登记了结果。

然后财务人员将增值税发票移送到税务部门，税务人员会启动“小勤人”，让它自动去发票选择确认平台下载增值税发票批量勾选文件，再根据刚刚登记的发票清单去自动匹配，自动判断我们是否可以认证抵扣。“小勤人”会把需要勾选的发票们自动整理成批量勾选上传文件，再自动导入到发票选择确认平台中。

现有流程与机器人流程的比较，蓝色为财务机器人自动完成流程环节，这只是其中一小样工作举例。

这其实是大家都知道的必然趋势结局，只是大部分人不愿走出自己的舒适区，在经济学上被称为“路径依赖”：

企服快车，11年进出口报关行业经验，一对一全程跟进服务，出错率低至0.1%

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