最近，我脑中一直萦绕着一句口头禅：“夫人，这就是事实。”这句口头禅出自美国经典电视节目《天罗地网》(Dragnet)，出自警察系列小说的主人公坚毅的乔·弗雷德(Joe Friday)中士之口。

如今，获得“事实”似乎说起来容易做起来难。最近一场由华盛顿特区发起的关于“另类事实”和“虚假新闻”的辩论，成了媒体、政治专家和深夜脱口秀主持人的口水战。但对于从事内部审计的任何人而言，尤其让人感到不安。我们专业的基本原则之一是以清晰、简洁和客观的方式传达审计结论，当最终报告都变成了“事实”时，不应继续存在分歧。

“事实”被定义为“任何无可争辩的事情。”这一定义看似简单明了，但却给那些想要就“什么是无可争辩”而开展争辩的人留下了讨价还价的余地。21世纪的这一最普遍特征，更助长了这种争论。

互联网在很大程度上鼓励了人们对“事实”的小题大做。在人类历史上，从来没有如此轻易地向如此多的人传递信息。然而，互联网也给那些不值得信任、甚至是彻头彻尾的谎言增添了可信度。

别误会我的意思。另类观点的确很重要，但互联网并不能过滤事实。具有讽刺意味的是，作为人类历史上最伟大的交流工具，互联网使人们更容易强化自己对事实的看法，并自觉屏蔽那些与自己观点不相吻合的信息。

这种屏蔽也使得人们更容易将事实与真相混为一谈。微妙但重要的区别在于，事实是无法用推理或论证来反驳的。如阳光是明亮的，地球是圆的等。但是，要让一个人相信什么是真相，则取决于这个人的观点、经验和偏见。

纵观历史，那些使人们更容易与大众交流的工具——书面语言、印刷媒体、广播、电视、互联网——创造了各种条件，导致社会、经济和政府现状的破坏。在这种语境下，互联网造成的破坏，在某种程度上导致了虚假新闻和另类事实得以蓬勃发展。

只要互联网持续不断地提供我们喜欢的在线信息，并像回音壁那样形成正反馈，那么，就会有一部分人把自己不喜欢的信息彻底隔绝开来，从而永远不会得到完整的图景。

作为内部审计人员，我们绝不能把我们的调查局限于符合我们预设前提的范围。要找到问题的根源，就需要诚实而理性的实践。这一概念要求我们摒弃先入为主的观念。关于学术诚信的文章已经很多了，但对内部审计师该内容 由中审网校所属www.a uditcn .com来说，它的四个核心概念值得学习：

“

个人观点不应妨碍到事实的真相。

即使与预设前提相矛盾，相关的事实和信息也不会被有意忽略。

以一种不带偏见的方式来呈现事实，而不是以给人误导的印象或支持一种观点而反对另一种观点的扭曲方式来呈现事实。

承认参考文献或早期作品对该篇学术文章的价值。

这些概念对大多数内部审计人员来说应该很熟悉。无论是学术上的诚实，还是仅仅是专业精神，优秀的内部审计人员都有一种与生俱来的感觉，即要找到问题的根源，就需要适当考虑他们发现的所有事实。当数据中出现矛盾时，他们会更加深入地挖掘数据从而解决矛盾。

当我意识到在事实上达成共识是多么重要时，我生动地回忆起一次内部审计活动。我向我刚刚审计过的一个领域的经理提出了一份报告草稿，其中载有我的调查结果(事实陈述，包括标准、条件、原因和结果)以及纠正所发现问题的建议。

他的回应令我十分沮丧，因为他不同意报告草稿中列举的每一项审计发现；但奇怪的是，他同意执行所有的建议。经过反复沟通，他承认他只是不希望调查结果“被记录在案”，但他同时还承认需要采取纠正措施。从本质上说，他想把“人”与“事实”隔绝开来。最后，我成功地发布了包含所有事实的报告。这里有一个重要的教训，就是，总有人试图如何控制或扭曲信息流。

我们的利益相关者应该感到欣慰，他们知道，只要我们在寻找事实的过程中坚持不懈，我们就一定会走得更远。重要的是，我们要避免卷入党派政治，避免被另类事实和虚假新闻所影响。相反，内部审计人员应该以寻求真相为由，更加加倍努力，诚实、彻底和合乎道德地开展审计业务。

一如继往，期待您的真知灼见。

作者：理查德·钱伯斯

翻译：陈国华

排版：conwy

源自2017年2月20日IIA官网