常听到做电商运营的商家吐槽，以为入驻天猫、京东等电商平台很难，没想到入驻成功之后的店铺运营更难！

保证金、平台使用费、人员、货品等都是成本，但这些成本都需要等商品售出后才能收回，而要成功地将商品售出，不仅需要做店铺装修设计，还要做产品设计，品牌推广，参加各种营销活动，关键是做了这些也不一定就能达到为店铺引流并形成销售转化的效果，问题到底出在哪里？

知舟从多年的电商代运营经验中发现，大部分商家是因为没有掌握正确的店铺运营方法，首先是对电商平台的运营规则不了解。

千人千面，标签等同于流量

现在各大电商平台的推荐机制都是千人千面，简单说，你如果在天猫搜索框中搜索了某类产品，当你再次打开天猫时，首页就会给你推荐相关品类的产品，而平台计算用户喜好的方式，就是以打标签的形式，同时对用户及商品打标签，再将相同或类似标签的人货匹配，从而达到为店铺引流并促成销售转化的目的。

因此，对于电商店铺运营商家来说，标签就等同于流量，做好了人群标签，店铺引流、转化、权重等运营情况自然能越来越好。

如何打造人群标签？

打造人群标签其实就是要将店铺及产品标签与人群标签相匹配，越精准的标签获取的流量也就越精准，具体操作方法有以下两个：

1. 站在消费者立场写标题

要打造人群标签，首先就要站在消费者的角度，考虑消费者习惯，同时结合当下的网络热点及产品特点，最终形成能精准体现产品的标题，得到系统更多的推荐，并让消费者点击了解店铺产品。

2. 店铺设计风格统一

店铺的装修风格与各个产品的设计风格要保持统一，根据知舟做电商代运营的经验来看，设计风格统一的店铺能够获得平台更多的流量分发，而杂乱无章的店铺设计，企服快车面受到平台流量推荐的影响，另企服快车面也容易使进入店铺的用户流失，从而削弱店铺转化数据。

电商店铺运营并非千篇一律，打造人群标签的方法也有很多，商家在自己没有时间和精力投入到研究店铺运营策略的情况下，也可以通过各大平台服务商的代运营来解决。

关于电商运营的更多问题，欢迎关注留言，知舟作为天猫、京东等电商平台的服务商，将持续分享更多运营干货知识。

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