企业如果想发展好,品牌认证服务必不可少。企业做了品牌认证服务,不仅可以提高消费者信任度,还会有很多意想不到的收获。

由中国商业联合会牵头起草并归口的商业企业品牌评价与企业文化建设指南国家标准,由国家质检总局、国家标准委颁布,并于2012年2月1日起实施。这是国内首部关于企业品牌评价与企业文化建设的国家标准。

该标准的核心内容为商业企业品牌评价指标和分值,满分为1000分,分为"能力、品质、声誉、企业文化、影响"等5个一级指标,以及"品牌规划、品牌管理、保障机制、企业品质、商品质量、服务质量、品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、社会责任、诚信、精神信念、宣传推广、顾客感知、业界交流、行业影响、社会影响"等17个二级指标,52个三级指标。

评价结果分四级:

950分以上为五星级品牌;

900分以上为四星级品牌;

800分以上为三星级品牌;

700分以上为二星级品牌。

该部国家标准填补空白点,重点强调企业在品牌建设活动中,要突出服务质量、社会责任、诚信、企业文化。

品牌评价体系认证作用:

1.提升企业服务体系建设,服务专业化管理。

2.服务认证也可以给企业带来直接的经济效益。

3.可以提升企业的品牌,包括品牌的知名度、满意度,以及顾客对企业的信赖度。

品牌评价体系认证代办资料:

1.组织法律证明文件,如营业执照及组织机构代码证;

2.人力资源材料(劳动合同、背景调查、绩效考核等);

3.申请组织简介:组织简介、申请组织的主要业务流程、组织机构图或职能表述文件;

4.企业员工花名册;

5.近一年在建及完成的项目。

品牌认证是由中国国家认证认可监督管理委员会批准。认监委隶属市场监督管理总局,是国家法律法规规定,唯一批准认证机构及其认证领域的权威部门。

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